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segunda-feira, 13 de outubro de 2014

Exemplo de como encantar seu cliente

Fonte jornal o globo -online

Isto sim é um belo exemplo de como encantar um cliente.


Voar em família poderá ser muito mais agradável em 2020. É o que promete a Thomson Airways, a maior companhia aérea charter da Europa, que anunciou a criação de uma cabine-família com duas fileiras de três poltronas viradas uma de frente para a outra, com uma mesa no meio. A novidade faz parte de um pacote de inovações que a companhia britânica pretende colocar à disposição de seus passageiros nos próximos anos, como um assento especial para casais e um serviço de atendimento exclusivo para crianças a bordo.

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