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sexta-feira, 31 de julho de 2015

Produtividade para se salvar da crise em 7 passos

Produtividade para crescer na crise em 7 passos

Crescer na crise requer que você aumente sua produtividade. Você tem que ser capaz de fazer mais com menos. Simples assim. E isto começa com você e com a forma como você gere seu negócio e sua vida.
  1. Você tem que ser mais eficaz. Cada ação sua tem que produzir resultado. Tem um amigo meu que fala que não adianta pescar onde não tem peixe. Adoro esta frase. Eficácia tem a ver com aproveitar todas as jogadas. Sem desespero, sem desleixo, sem retrabalho. Com foco e concentração. Faça valer.
  2. Você tem que ser mais eficiente. Sua energia, seu dinheiro e seu tempo têm que ser gastos da melhor forma possível. Não desperdice nada. Deixe de fazer tudo que não tem um motivo para ser realizado. Traga cada ação para a consciência. Não se distraia. Não jogue para a torcida.
  3. Você tem que ter uma estratégia. Sem um plano cuidadosamente pensado, você provavelmente vai sair do caminho e vai perder tempo voltando para ele. É claro que as circunstancias vão te desviar do caminho mesmo com um plano, mas é mais eficiente desta forma. Sem um plano, é mais sorte que juízo.
  4. Você precisa ter uma boa estratégia. Para ter uma boa estratégia você precisa ter boas pessoas, bom método e boa informação. Boas pessoas para pensar, bom método para obter o melhor das pessoas e boa informação para ter certeza de que está em contato com a realidade.
  5. Você precisa saber executar bem. Executar bem é difícil. Sem uma estratégia que sirva de alinhamento e sem um bom método que garanta a cooperação entre as diversas áreas é mais difícil ainda…
  6. Você precisa olhar os resultados de perto. Bater bumbo o tempo todo e ter agilidade para mudar quando perceber que a insistência não está adiantando.
  7. Você precisa ter gente boa do seu lado. Ou você vai cansar… E perder o vigor e a clareza mental. Aproveite que vai ter um monte de gente boa por aí e faça boas trocas com o mercado. Livre-se de quem não é bom o suficiente. Aproveite e se livre dos mal-humorados, dos pessimistas, dos chatos… Cuide do clima da mesma forma que cuida do caixa.
Ah! E não tenha medo de inovar. Um pouco de risco não faz mal a ninguém. Este é um excelente momento para se diferenciar, seja por custo ou por atributos superiores. Só tome um cuidado: ganhe mercado, mas não comprometa caixa à toa.
Tenho insistido neste ponto, mas vou repetir: não tenha medo de criseAnos difíceis são bons para quem é gestor profissional. Você se diferencia naturalmente… E sai mais forte e mais valioso do outro lado.

Contabilidade: Como aumentar a produtividade? (Evento CRC-RJ)

Boa Noite!

Muito interessante, veja e comente.

https://www.youtube.com/watch?v=C-ymjM8DF08

4 passos essenciais para um atendimento eficiente

Atendendo para satisfazer

Um bom atendimento — seja por chat, telefone ou e-mail — é crucial para a satisfação dos clientes, o que vai impactar, de muitas formas, seu faturamento. Em termos de gastos, é muito mais complexo atrair um indivíduo novo para comprar em seu empreendimento do que manter quem já faz negócios habitualmente com você. As estratégias de marketing para novos clientes costumam ser onerosas e arriscadas, além de não oferecerem nenhuma garantia concreta de que as pessoas realmente vão comprar na loja. Já com o cliente habitual, a questão é bem diferente: ele já conhece o processo e, se satisfeito, possivelmente vai querer fechar mais negócios com sua empresa no futuro. Por isso, um atendimento adequadamente personalizado pode ser um grande aliado no aumento dos lucros.

Aumentando o ticket médio

Essa é uma métrica calculada a partir da média de quanto determinada venda vai lhe trazer de lucro. Esse cálculo é muito utilizado em qualquer negócio, pois mostra o quanto suas vendas estão verdadeiramente rendendo. Quanto mais alto seu ticket médio, mais lucro você recebe por cada transação.
O bom atendimento aumenta significativamente seu ticket médio, já que aumenta a satisfação do cliente e, consequentemente, as vendas. Dessa forma, você pode prever quanto ganharia a mais com um determinado aumento no número de clientes, criando estratégias de venda para produtos que alavanquem ainda mais essa métrica.

Divulgando seu negócio

Os consumidores habituais podem ser seus melhores amigos na hora da divulgação do seu negócio. O efeito do boca a boca ainda é muito maior do que, a princípio, pode-se pensar, mesmo em dias de marketing maciço e internet 24 horas. Sua clientela pode, por exemplo, fazer propagandas e comentários nas mídias sociais, que acabarão por divulgar ainda mais a sua marca. Propaganda boa e barata!

Decidindo o que fazer

Agora que você conhece a importância de um bom atendimento, é hora de saber como agir.  E a questão é bem simples: agrade seus clientes. Ouça o seu SAC e as eventuais reclamações feitas, para que as questões sejam prontamente resolvidas. Outra forma de estar próximo e acessível é se fazer presente nas redes sociais, estreitando a relação da empresa com seus consumidores e mostrando que a marca está antenada às novidades. Também é uma maneira moderna de anunciar informações e realizar promoções para seus seguidores. Então crie já seu perfil e ponha essa dica em prática!
Um atendimento perfeito pode ser exatamente o que faltava para ter seus clientes como verdadeiros aliados na divulgação e promoção da sua marca. Nessa relação, fique atento para os detalhes e se diferencie da concorrência. Seus lucros vão disparar e você vai se consolidar ainda mais no mercado. Experimente!
E então, pronto para prestar mais atenção à qualidade do atendimento da sua empresa? Como anda esse setor em sua loja? Já conseguiu identificar falhas? Como pretende saná-las? Comente aqui e divida conosco suas experiências! Participe!
http://blog.gerencianet.com.br/artigo/4-passos-essenciais-para-um-atendimento-eficiente

Como aumentar sua produtividade mesmo com crise

Entenda que de nada adianta fechar os olhos para a crise


Por mais que você queira que sim, a crise não deixará de existir se você simplesmente tentar ignorá-la. O que pode acontecer é sua empresa entrar em uma espiral de declínio e acabar em situação ainda pior. O segredo é, portanto, encarar esses tempos de crise de frente e tirar o maior proveito possível da situação.


Tenha sempre um plano B, outro C e até um D


Já percebeu que os grandes nomes da gestão não se prendem a um único planejamento? Eles, ao contrário, pensam em todas as possibilidades, tanto as boas como as ruins. Exatamente por isso sempre têm um plano B, outro C e até um plano D! Dessa forma, quando for fazer seu planejamento estratégico, analise sempre o melhor e o pior cenários para a sua empresa, bem como alguns cenários intermediários. Essa previsão hipotética dará um fôlego a mais em tempos de crise!


Faça uma revisão do seu planejamento financeiro


Para continuar faturando com seu negócio em tempos de crise, uma das primeiras medidas a serem tomadas é fazer uma revisão completa de todo o seu planejamento financeiro. Corte despesas desnecessárias e congele projetos que não precisam ser colocados em prática de imediato. Reserve todas as sobras de dinheiro para manter sua empresa rodando até que tudo se estabilize novamente.


Promova liquidações para continuar faturando com seu negócio


Não, você não está colocando tudo a perder. Fazendo seu estoque girar, você garante uma entrada de dinheiro maior e se livra do que está parado há muito tempo. É claro que produtos e insumos consumidos com maior frequência não entram nessa liquidação — ou até podem entrar, se avaliar que é vantajoso. O importante é que você reduza o estoque para otimizar seu capital de giro!

Invista no setor de cobranças, crucial em tempos de crise


O setor de cobranças é responsável por cobrar a inadimplência dos clientes, certo? Contudo, ele pode ser uma arma bastante poderosa para, antes de precisar cobrar, evitar essa inadimplência. Ações extremamente simples, como o envio de mensagens SMS para lembrar os clientes sobre o vencimento de suas faturas, a oferta de descontos para pagamentos à vista e dentro do prazo e renegociações que façam o consumidor voltar a comprar da sua empresa já são atitudes que seu setor de cobranças pode tomar para evitar ter que apertar o cinto em tempos de crise.


Crie clubes de fidelidade e se aproxime de seus clientes


Em tempos de crise, é crucial que você retenha clientes praticamente a todo custo, não é verdade? E um clube de fidelidade pode auxiliá-lo a continuar faturando com seu negócio graças a seus consumidores já habituais. Pontos, milhas, descontos e bônus, entre outras medidas, são sempre muito bem aceitas pelos clientes, podendo fazer com que eles acabem comprando mais, aumentando, assim, o ticket médio da sua empresa.
As crises precisam passar a ser vistas como momentos de aprendizado, quando os empreendedores precisam exercitar sua flexibilidade e resiliência a fim de enfrentarem as turbulências do mercado e continuarem em pleno voo, sem grandes abalos.
Contudo, mesmo em tempos de crise, nunca deixe de investir na comunicação da sua empresa com o mercado, pois é ela quem garantirá a seus clientes a credibilidade e a confiança de sempre.
Com clientes fiéis, continuar faturando com seu negócio não será tão difícil quanto pode, a princípio, parecer!
Para não passar nenhum grande aperto em tempos de crise, aproveite o momento e leia também o nosso artigo sobre os 5 passos para planejar o ano do seu negócio.
Lembre-se, aí, dos planos B, C e D! E não deixe de comentar aqui para contribuir com suas impressões ou dúvidas! Participe!
 http://blog.gerencianet.com.br/artigo/como-aumentar-sua-produtividade-mesmo-com-crise

Como aumentar a produtividade dos colaboradores em tempo de crise?

Gestores apontam caminhos para aumentar a produtividade da equipe em tempo de crise e gerar mais resultados para a empresa.
Timidamente, mas já comprometendo planos pessoais e a segurança do que foi conquistado, os profissionais já sentem as consequências da crise. A instabilidade financeira dos dias atuais acaba despertando incertezas e preocupações que podem influenciar as relações familiares e no ambiente de trabalho.
Em meses na qual as demissões ultrapassam 23% comparado ao último trimestre, segundo dados do IBGE – Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, as empresas e os profissionais precisam se adaptar à nova realidade do mercado, mantendo seu quadro de funcionários enxuto e criando estratégias que gerem mais resultados.
Mas como se adaptar às mudanças econômicas? O que é preciso entender e fazer para manter seus colaboradores produtivos? Jenifer Terra, Gestora da DígithoBrasil, empresa de desenvolvimento de softwares localizada em Campo Grande/MS, explica que um dos principais pontos a ser trabalhado é o engajamento da equipe através de objetivos claros e auto-organização. Especialista em Gestão 3.0, um recente movimento de mudança na área de gestão, Jenifer esclarece que oferecer um propósito claro com autonomia para a tomada de decisões, deve ser um processo natural dentro de qualquer organização. “Dessa forma conseguimos maior envolvimento da equipe com as suas atividades e consequentemente com a empresa gerando grande comprometimento com o trabalho que está sendo desenvolvido e principalmente com os seus resultados”, diz a gestora. Este tipo de processo deve ser diluído em toda a empresa, partindo de gestores que tenham uma visão colaborativa, inclusiva e com liberdade para tomada de decisão.
Apresentado por Jurgen Appelo, no livro Management 3.0, este modelo de gestão tem como principal foco a redefinição do conceito de liderança, onde o trabalho colaborativo facilita a conquista de objetivos e a manutenção da satisfação do colaborador no processo e na empresa. Por meio de novos conceitos e ideias relativas a motivação do time e a auto-organização, a Gestão 3.0 torna a tomada de decisão descentralizada e prepara o gestor para intervir no sistema, criando ambientes favoráveis para a conquista de melhores resultados.
Um dos caminhos apontados para estimular este envolvimento é o aumento da autonomia das equipes, que tem como consequências a entrega de melhores resultados para o cliente, a formação de novos líderes, o aumento da participação dos colaboradores, a diminuição da rotatividade e uma maior aceitação dos valores da corporação. Em tempos de instabilidade, empresas que construíram este alicerce, saem na frente.
A incorporação de conceitos como empoderamento (“empowerment”) e auto-organização permite que o profissional se conheça melhor e se desenvolva de forma mais rápida e favorece a ampliação de vínculos entre os colaboradores, a gerência e a direção que, com o auxílio de feedbacks contínuos e outras práticas, passam a ter percepções mais claras e uma maior confiança no trabalho individual e naquele realizado pelos setores.
Reestruturações operacionais, como a redução de custos e a identificação de novas oportunidades, podem não ser particularmente eficazes se não houver engajamento daqueles que realizam o trabalho e que conhecem o dia a dia do negócio e do cliente. Além do aumento na produtividade, os investimentos em práticas que motivem a equipe, muitas vezes, resultam nas inovações e soluções necessárias para a superação dos tempos de crise.
Investir na formação da equipe, é com certeza um grande aliado, no entanto vale lembrar, que este tipo de construção se dá a longo prazo.
http://fronteiranews.com/como-aumentar-a-produtividade-dos-colaboradores-em-tempo-de-crise/

Como calcular a lucratividade de serviços de beleza e estética

Se você já opera esta parte não é tão difícil. Basta saber quanto você faturou em um determinado período – dia, semana ou mês e somar todos esses valores. Se quiser fazer uma analise por serviço basta somar de forma especifica cada serviço. Por exemplo, em um mês você vendeu mil reais de corte e 2 mil de unha, totalizando 3 mil reais.
Agora, se você está apenas planejando o futuro você pode fazer essa conta da seguinte forma:
1 – Levante sua capacidade em cada serviço por dia (por exemplo, quantos funcionários você tem ou a duração de um procedimento estético)
2 – Defina o preço de cada serviço
3 – Estime quanto de cada serviço você venderá por dia  (lembre-se de respeitar sua capacidade e saiba que dificilmente você terá 100% da agenda cheia. Até porque um profissional pode realizar mais de um serviço)
4 – Multiplique a quantidade de cada serviço com seu respectivo preço. Esse será seu faturamento diário estimado. Agora basta multiplicar pelo número de dias do período – se for 1 semana 7 dias (7X), se for 1 mês (30X). Lembre-se dos domingos, feriados e segundas.

COMECE LEVANTANDO OS CUSTOS

Existem dois tipos de despesas:
  • Custo fixo – Tudo aquilo que você gasta todo mês para se manter operando independente de serviços prestados. Ou seja, esse custo não varia significativamente se você vende 1 ou 100 serviços no mês. Por exemplo, aluguel, conta de luz e etc.
  • Gastos variáveis – São todos os custos diretamente ligados com o tipo e a quantidade de serviço que você presta. Por exemplo, um serviço de depilação a laser tem um custo diferente de um corte de cabelo.
Outras despesas variáveis – como marketing – devem ser tratados como um orçamento fixo mensal alocado em seu custo fixo. Dessa forma fica mais simples calcular seus custos.

CALCULANDO OS CUSTOS FIXOS

Comece levantando tudo aquilo que você gasta todo mês:
  • Aluguel + condomínio (se houver)
  • Luz
  • Água
  • Telefone
  • Internet + tv
  • Software de gestão especializado
  • Assinaturas de revistas
  • Contador
  • Impostos (Máquina de cartão, tarifas de conta bancária, tarifas de cartão de crédito, folha de pagamento. Aproximadamente 14%)
  • Benefícios VA+VR+VT
  • Provisão 13º
  • Remuneração CLT (assistente, recepcionista e outros funcionários)
  • Pro Labore (remuneração de sócios)
  • IRRPF SÓCIOS
  • INSS SÓCIOS
  • Materiais de limpeza
  • Materiais de escritório
  • Treinamento e capacitação
  • Marketing e publicidade
  • Segurança
  • Orçamento para despesas emergenciais
Você deve tentar manter os custos fixos o mais baixo possível. Aqui é onde previsivelmente você terá gasto. Uma boa régua para saber se você está bem ou não é manter os custos fixos abaixo dos 40%.

CALCULANDO OS GASTOS VARIÁVEIS

Agora os demais gastos relacionados a cada serviço. Exemplo:
  • Comissões (Entre 30 e 50% do faturamento de um serviço)
  • Taxas de máquina de cartão (entre 2 e3.5%)
  • Matéria prima/serviço (Apesar de sistemas especializados ajudarem neste cálculo, é muito difícil sabe exatamente quanto se gasta. Portanto, uma régua de 10 a 15% do valor do serviço é uma boa média)
Se você quiser pode ser feita a média de todos os serviços. O ideal é que você consiga levantar exatamente o custo variável de cada serviço. Dessa forma sua analise ficará mais elaborada.

CALCULANDO O LUCRO DE UM SERVIÇO

Subtraia o preço do seu serviço pelo custo variável relacionado a ele (comissão, taxas/impostos diretos, custo de material). Simples assim!

CALCULANDO O LUCRO DE TODA EMPRESA

Você pode calcular tanto seu lucro diário, semanal ou mensal. Basta calcular os dias em questão.
1 – Soma-se todo o faturamento no período
2 – Soma-se todos os custos fixos mensais (Se for na semana, divida por 4)
3 – Levante todo o custo variável e some com os custos fixos(2)
4 – Subtraia o faturamento dos custos fixos + variáveis
5 – Este será seu lucro

DICAS FINAIS

É muito importante ter os custos e gastos muito bem controlados. Assim como todo o faturamento da empresa. Com esses dados em mãos é possível saber por exemplo, qual serviço vendeu mais, qual vendeu menos e, dependendo, saber que tipo de serviço sai mais em determinado dia da semana.
Com esse conhecimento você pode saber se vale a pena ou não eliminar um serviço, aumentar um preço ou qual o preço minimo em uma promoção sem afetar seu lucro no final do mês.Por exemplo, você pode abaixar um preço de um serviço muito caro e não ter lucro mas adicionar em um combo um serviço barato que você tem muito lucro.
Coletar esses dados e processá-los pode ser muito trabalhoso, por isso muitas empresas tem buscado softwares de gestão especializados.
Espero que tenha lhe ajudado a entender um pouco mais sobre os números da sua empresa. Se tiver alguma dica ou dúvida deixe um comentário.
http://universidadedabeleza.com/como-calcular-a-lucratividade-de-servicos-de-beleza-e-estetica/

quarta-feira, 29 de julho de 2015

Dividir para conquistar - Unir idéias para vencer a crise

Boa Noite.

Vivemos em tempos de crise, tempos críticos difícil de manejar, por isso precisamos nos unir, com inovações, idéias, e sugestões que possam nos ajudar a passar por tempos calamitosos, com o mínimo de dano possível.

Por isso convoco aos amigos para juntos propormos idéias e sugestões, para juntos caminharmos para a vitória.

Vamos propor idéias e parcerias.

Se você possui uma micro ou pequena Empresa e deseja compartilhar conosco suas realizações ou dúvidas, entre em contato conosco.

"7 dicas para se dar bem como gerente de um espaço de beleza"

imagem do facebook


1. Conheça a região do seu salão de beleza

Mantenha-se atualizado sobre as tendências em penteados e tratamentos da área onde o seu salão está localizado. Quando você consegue notar o que é recorrente em termos de penteado, você tem mais chances de acertar o que os seus clients estão procurando.

2. Cuide dos seus clientes

Observe a reação dos seus clientes, especialmente o que eles dizem com a linguagem corporal. Muitas vezes um cliente diz que amou o novo visual, mas nunca mais volta no seu salão, e isso acontece porque provavelmente ele não gostou tanto assim, mas ficou com receio de comentar. Tenha sensibilidade de notar o que o cliente achou e sugira soluções. Mostre-se preocupado com o bem-estar dele.

3. Aprenda a reconhecer grandes profissionais quando estiver contratando pessoal

Bons profissionais são essenciais para o sucesso de um salão. Em sua equipe você deve se unir a cabelereiros capazes de recomendar um produto a qualquer cliente com base em suas necessidades individuais. Até porque cabe a cada profissional fazer com que o cliente deixe o seu salão de beleza se sentindo feliz e satisfeito, ansioso para voltar e feliz para recomendar sua empresa para seus amigos.

4. Mantenha o ambiente organizado

Seus clientes estão à procura de um ambiente convidativo, aconchegante, profissional e, como gerente, você é a pessoa designada para proporcionar isso. Decoração, limpeza e manutenção devem ser pensadas para deixar a sua clientela à vontade no momento em que entrar em seu estabelecimento.

5. Pense como um cliente

Você pensa como um cliente? É incrível o quão diferente o seu salão pode parecer quando você está vendo através dos olhos do cliente. Esse exercício muda a sua percepção e é útil para que você possa fazer uma avaliação sobre o que você pode melhorar para atrair sua clientela. Ao avaliar o seu estabelecimento como se você fosse o seu cliente, você pode, por exemplo, buscar soluções como:
  • Usar a recepção/sala de espera para vender seus serviços e produtos,
  • Ter uma vitrine de qualidade para atrair o interesse,
  • Oferecer amostras grátis, presente com a compra, promoções, e etc,
  • Entender como cada um dos seus profissional de salão de beleza aparecem para o seu cliente.

Dicas Finais

Algumas atitudes também te ajudarão a saber se posicionar como uma boa gerente. Confira:
  • Cerque-se de pessoas positivas e manter a negatividade longe do seu salão.
  • Seja organizada.
  • Observe a sua aparência, a dos seus funcionários e a aparência de seu salão de beleza.
  • Elogie as pessoas, funcionários e clientes sinceramente.
  • Trate todos que entram em seu salão como um cliente potencial.
  • Esteja aberto a idias inovadoras.
  • Seja completamente honesto e ético.
  • Tire um tempo para relaxar e recarregar as baterias
  • .http://universidadedabeleza.com/-dicas-para-se-dar-bem-como-gerente-de-um-espaco-de-beleza/

Como profissional de beleza e estética, sua vida gira em torno do visual, logo sua divulgação deve ter como principal atrativo as imagens que melhor representam o seu trabalho.

Um portfólio de beleza é uma das soluções mais simples para todos os profissionais no ramo que querem dar um passo a frente da concorrência e se destacar ainda mais nesse mercado. Neste artigo daremos dicas sobre como elaborar um portfólio incrível que vai evidenciar todos os pontos positivos de seu negócio e ajudar a atrair novos clientes.

1 – Encontre um fotógrafo profissional

Invista em um profissional que é capaz de produzir fotos estonteantes que serão um espelho de seu trabalho. Descubra a especialidade de seu negócio e coloque em evidência através de algumas fotos que, além de chamarem a atenção pelo capricho, serão seu novo cartão de visitas. Uma foto que tenha um apelo mais fashion de cada serviço realizado já é o bastante: design de sobrancelhas, unhas, maquiagem, tratamentos de estética, penteados, coloração e cortes de cabelo.

2 – Trabalhos destacados

Em seu portfólio de beleza, inclua uma área de trabalhos em evidência. Se você atendeu alguma pessoa influente, celebridade, peça permissão para tirar uma foto do trabalho pronto. Certifique-se de anexar também qualquer serviço que tenha sido feito em editoriais, ensaios fotográficos, desfiles e demais produções de moda.
Isso também vale para qualquer outro material de mídia exibindo algum trabalho estético seu: jornal, revistas, sites, blogs. Ou seja, mantenha um arquivo virtual de tudo aquilo que evidencie ainda mais o seu profissionalismo e a qualidade do seu trabalho.

3 – Fotos antes/depois

Esta fotos não precisam ser feitas por profissional, já que ocorrem no cotidiano de seu salão/clínica. Mas issso não quer dizer que não precisa ter qualidade. Os smartphones de hoje em dia possuem alta resolução, basta pedir para que seus profissionais se atentem ao enquadramento, foco e iluminação. Prezando por este 3 itens, suas fotos ja ficarão ideais para serem exibidas como demonstrativo de antes/depois. Faça pelo menos uma montagem de antes/depois de cada serviço oferecido. Isso vai passar uma enorme credibilidade ao profissional e ao negócio por demonstrar visualmente como o trabalho é eficaz.

4 – Excelência

Poste fotos toda vez que participar de treinamentos ou eventos de estética e beleza. Isso mostra ao cliente que sua clínica de estética ou salão de beleza está sempre atualizado e capacitado, capaz de oferecer as melhores e mais modernas soluções para qualquer tipo de necessidade.

5 – Faça seu portfólio de beleza trabalhar para você

É importante que seu material esteja disponível para todos os possíveis clientes e a melhor ferramenta para isso é definitivamente a internet. Além do facebook, crie perfis no Instagram e no Pinterest. São ferramentas gratuitas que também servem como rede social, porém exclusivamente focadas em imagens, o que beneficia o seu empreendimento.

6 – Atualize

Sempre q possível, adicione novas fotos. Não deixe seu portifólio às moscas, pois isso pode demonstrar um desleixo da sua parte. Nem que seja uma nova decoração de unhas ou maquiagem de festa, o importante é a atualização.

7 – Mas e se eu tiver pouco material?

Não se intimide com isso. A qualidade sempre vale mais do que a quantidade! Caso você se profissionalizou na área ou abriu seu negócio recentemente, não há problema algum em já criar um portfólio de beleza. Tire fotos antes/depois sempre que possível, e se não tiver muitos clientes ainda, pode ser de algum familiar ou até sua vizinha. Se possível, economize e contrate um fotógrafo profissional e peça para que uma amiga seja a modelo. Duas ou três fotos já servem para iniciar seu portfólio de beleza.
http://universidadedabeleza.com/tudo-o-que-voce-precisa-saber-sobre-portfolio-de-beleza/

quarta-feira, 22 de julho de 2015

Redução de desperdício com just in time : Uma filosofia ideal em momento de crise.

just-in-time-production-2

Henry Ford na década de 1920 iniciou a produção do modelo Ford T com o pensamento que todos podem ter um Ford T desde que seja preto. A ideia de Ford era produzir em massa com baixo custo, pois ele percebeu que existia um mercado demandante de veículos com preço acessível que não estava sendo atendido por nenhuma empresa.
Para atingir este objetivo foi estabelecido o conceito de linha de montagem (fluxo continuo) através de esteiras que faziam as transferências de uma estação de trabalho para a seguinte no exato momento de utilização da matéria prima ou semiacabado. Com essa metodologia de produção (empurrada) Ford executava as etapas de produção (1, 2, 3 e 4) em um tempo inferior a 48 horas
  1. Descarregamento do minério de ferro
  2. Transformação do minério em aço
  3. Montagem do veículo
  4. Embarque para o cliente
O que pode ser notado com a ideia de Ford é que já existia a vontade de entregar o produto no momento certo, reduzindo o tempo transcorrido que abrange o período entre o pedido feito pelo cliente até a distribuição do serviço ou produto ao cliente.

O que é just in time?

Com o desenvolvimento da ciência e por consequência da engenharia de produção, na atualidade as empresas estão aplicando no processo produtivo conceitos que estão além do tempo de entrega, mas que abordam temas como o abastecimento dos processos a partir de três premissas:
  1. Com itens necessários;
  2. Na quantidade certa;
  3. E no momento certo.
Os passos acima descrevem o “just in time”. Que é uma filosofia que busca estoque menores, custos mais baixos e melhor qualidade dos produtos. Segundo esta filosofia, as partes são produzidas em tempo de atender a produção e não mais para caso seja necessária.
De acordo com dicionário APICS (American Production and Inventory Control Society), a definição de just in time é a seguinte:
“Uma filosofia de manufatura que se baseia na eliminação planejada de todo desperdício e na melhoria contínua da produtividade. Ela envolve a execução bem-sucedida de todas as atividades de manufatura necessárias para produzir um produto final, da engenharia de projetos à entrega e inclusão de todos os estados de transformação da matéria-prima em diante. Os elementos principais do just-in-time são a manutenção somente dos estoques necessários quando preciso; melhorar a qualidade até atingir um nível zero de defeitos; reduzir lead times ao reduzir os tempos de preparação, comprimentos de fila e tamanhos de lote; revisar incrementalmente as próprias operações; e realizar essas coisas a um custo mínimo. Num sentido amplo, aplica-se a todas as formas de manufatura, job shops e processos, bem como à manufatura repetitiva”.

Elementos do JIT e suas vantagens

Os elementos básicos que apoiam a filosofia JIT são:
  1. Tempo de preparação
  2. Colaborador multifuncional
  3. Layout
  4. Qualidade
  5. Fornecedores
Estes elementos são abrangentes e envolvem todas as atividades da empresa. Desta forma não é simples aplicar os conceitos de just in time, entretanto os resultados alcançados são motivadores e envolvem aspectos como:
  1. Maior giro de estoque
  2. Melhor qualidade dos produtos
  3. Redução de custos
  4. Redução de riscos de manufatura
  5. Redução de estoque (em processo e para produto acabado)

JIT e sua analogia com um rio

Alguns autores fazem a analogia dos estoques de uma empresa com o nível da água de um rio onde as pedras no fundo do rio são ditas como problemas de produção.
rio-just-in-time
Fonte: Administração da produção e operações, oitava edição, de Norman Gaither e Greg Frazier.
Com a aplicação dos princípios do JIT é possível baixar o nível da água do rio, fato que possibilita a visualização das pedras existentes, que podem ser: quebra de máquinas, problemas de qualidade, falta de matéria prima, materiais fora da especificação, entre outros.

Eliminando desperdícios

A ideologia fundamental do JIT é a eliminação de desperdício de todos os tipos. Shigeo Shingo, um guru da filosofia just in time identificou que nas empresas pode haver sete tipos de desperdícios na produção e que devem ser eliminados:
  1. Superprodução (produção além do necessário)
  2. Espera (espera para entrar no próximo centro de trabalho)
  3. Transporte (manuseio desnecessário de mateiras)
  4. Produção desnecessária (produção que não é necessária)
  5. Estoque de trabalho em processo (tempo de preparação elevados)
  6. Movimento e esforço (movimentos de humanos/robôs desnecessários na produção)
  7. Produtos defeituosos (produtos não conformes)

Metas do JIT

Para atingir as metas do JIT o Kaizen é muito utilizado em busca das ideias abaixo:
  1. Zero defeito
  2. Tempo zero de preparação
  3. Estoque zero
  4. Movimentação zero
  5. Quebra zero
  6. Lead time zero
  7. Lote unitário
Devido a utopia das metas do just in time, este é abordado como uma filosofia, pois embora na maioria dos casos seja praticamente impossível atingir 100% dos objetivos citados acima, as empresas devem buscar a melhoria continua (Kaizen) para chegar o mais próximo possível das metas estabelecidas.
- See more at: http://www.nomus.com.br/blog-industrial/como-reduzir-custos-e-aumentar-o-lucro-de-uma-industria-usando-conceitos-do-just-in-time/#sthash.fCZCDbui.dpuf

Fazer as unhas no nail bar é diferente.

Serviços de manicure e pedicure em ambiente aconchegante de cafeteria e bar, pronto para receber a cliente e suas amigas.

Uma novidade movimenta o setor de beleza: são os nail bars, uma espécie de salão para unhas (manicure e pedicure) aliado a uma cafeteria/ bar. Enquanto a cliente faz a unha, pode beber um drink ou saborear um capuccino. Mas por que algumas clientes trocam o salão de beleza onde já fazem o combo (depilação, unha e cabelo) por uma loja que foca só na unha?

Talvez este seja o diferencial. Estes nails bars têm algumas características que atraem as consumidoras. Drinks saborosos e uma gama de esmaltes que vão desde nacionais até os importados, com cores que são o último grito da moda. Já no salão convencional é difícil encontrar uma gama tão completa de cores.

Aliado a isto, está o ambiente, projetado para que a cliente se sinta bem à vontade, sem o barulho ensurdecedor e incômodo do secador ou o cheiro forte do produto alisador que a cliente do lado está usando. 

A infraestrutura, em geral, conta com poltronas confortáveis e música relaxante, tudo, claro, regado a espumante. A cliente muitas vezes marca com a amigas e alia o happy hour, com a manicure.

Quem investe neste nicho já sabe, as unhas hoje são acessórios de moda. E ditam tendências. E muitas empresas já sabem disso. Cada vez mais empresas do vestuário estão aderindo e lançando, juntamente com suas coleções de roupas, esmaltes que acompanham as tonalidades da estação.
O investimento deste tipo de negócio, o nail bar, é de cerca de R$ 200 mil. A taxa de retorno é de 40%. A cliente pagará por manicure e pedicure a partir R$ 48, dependendo do esmalte escolhido. Se for importado, o valor é acrescido em cerca de R$ 15.
E o empresário precisa investir em mão-de-obra qualificada, afinal as clientes estão cada vez mais exigentes. 

Fonte: Sebrae Nacional

Redução de Custo e Aumento da Produtividade usando a Estratégia Lean

Vale a pena eu indico, muito bom, veja este vídeo abaixo.

https://www.youtube.com/watch?v=CSqtNp8BgGw

Idéias criativas para decoração de quartos para empreender.

Querendo inovar? 11 ideias criativas de decoração para o seu quarto!
Nada melhor que inovar, né? Às vezes dá vontade de mudar a decoração do nosso quarto e deixá-lo com a nossa cara, mas não sabemos o que fazer.

Por isso, passei o dia procurando fotos de decorações e selecionei algumas ideias lindas e criativas pra todos os gostos, pra vocês se inspirarem!

Montar um coração na parede com as suas fotos preferidas é uma ótima opção pra mudar a decoração do seu quarto, de forma fácil e rápida. Fica muito lindo!

Adesivos de parede são lindos, tanto escritos quanto desenhos… E ainda podem ser personalizados da forma que você quiser! Além disso, podem ser retirados e trocados quando você enjoar.


Essa ideia de fazer uma “casinha” pra colocar livros é muito fofa! Você mesma pode pintá-la e personalizá-la da forma que preferir.

Você também pode personalizar a parede do seu quarto com recortes de revistas, formando suas frases e desenhos preferidos!

Essas luzinhas – “pisca-pisca” - deixam o quarto muito fofo! Se preferir, elas podem ser coloridas. A ideia de fazer um varal de fotos ou recados usando pregadorestambém é incrível!

Que tal ter uma prateleira que é um quadro ao mesmo tempo? Super legal, né?! Dá pra escrever lembretes, desenhar e receber recadinhos dos amigos. Outra opção legal é organizar as suas coisas em caixas coloridas.

Almofadas divertidas, com palavras, frases e formatos personalizados são perfeitas pra dar uma mudada na decoração!

Fazer um varal de fotos usando pregadores em luzes “pisca-pisca” é mais uma ideia incrível!

Pra quem gosta de uma decoração mais vintage, usar um quadro pra colocar os acessórios é uma boa!

Montar um sofá com almofadas em cima de um “armário” fica tão lindo! Ainda mais se for com almofadas coloridas.
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