Quer vender mais? Fidelizar seu cliente? Cativar o cliente é muito mais do que fazê-lo voltar, é fazê-lo indicar outros com propaganda boca a boca positiva. Saiba como motivar seus funcionários para encantar o cliente, percebendo qual sua real necessidade, motivações. Nós daremos dicas de como alcançar suas metas com a elaboração de um plano de negócio ajustado com as suas necessidades, analisando as oportunidades e ameaças do ambiente interno e externo.
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quarta-feira, 22 de julho de 2015
Redução de Custo e Aumento da Produtividade usando a Estratégia Lean
Vale a pena eu indico, muito bom, veja este vídeo abaixo.
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