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quinta-feira, 24 de agosto de 2017

Como montar uma loja de acessórios para celular?

Se sua ideia é abrir um negócio, mas ainda está em dúvida sobre no que deseja investir, talvez seu grande questionamento seja “Por que abrir uma loja de acessórios para celular?”. A verdade é que todo e qualquer tipo de negócio vale a pena de ser investido, basta entender o que o cliente deseja e saber como entrar no mercado.
Ainda em dúvida? Confira três motivos que vão te convencer a abrir uma loja de acessórios para celular:
  •  Porque esse é um mercado que está em alta: Ou seja, é um mercado em crescimento e que tem tido muita procura, o que torna mais fácil ingressar nesse tipo de negócio e entender como ele funciona.
  • Porque o investimento inicial é baixo: Pode parecer estranho ouvir isso, mas o investimento inicial para abrir uma loja de acessórios para celular é baixo. Isso porque não é preciso apostar em um grande espaço, o estoque inicial pode ser menor e você pode apostar em compras em atacado de produtos vindos direto da China.
  • Porque é uma boa opção para quem deseja ter um pequeno negócio: Uma loja de acessórios para celular não é tão difícil de administrar quanto um negócio mais amplo. São poucas as situações que exigirão atenção e essa é uma boa opção para quem quer começar a empreender e deseja apostar em um micro ou pequeno negócio.

1. Faça um plano de negócios

Coloque no papel tudo aquilo relacionado à loja de acessórios para celular que você deseja abrir. Estude se o negócio é realmente viável.
No plano de negócios você deve ter anotações sobre como está o mercado, quem são os principais concorrentes, a média de investimento necessário para abrir esse tipo de negócio, valor médio do que é vendido, custo mínimo e máximo que se terá com equipamentos essenciais para colocar a loja em funcionamento

2. Escolha de um bom local

O ponto em que a loja de acessórios para celular vai estar localizada é de grande importância. É preciso escolher um local que tenha bastante visibilidade e que seja procurado por quem deseja comprar esse tipo de acessório.
De nada adiantará oferecer tudo o que o cliente precisa se seu ponto de venda está em um local de difícil acesso ou não chama a atenção de quem passa. Muitas vezes, o consumidor preferirá gastar mais no concorrente apenas por questão de ele estar mais próximo ou mais visível.
Grande circulação de pedestres e local que normalmente é procurado para fazer compras são exemplos de espaços em que você pode investir. O ideal é pesquisar com calma e então decidir se deseja ter loja própria ou manter um quiosque dentro de um centro comercial, por exemplo.
Essa segunda opção tem ganhado cada vez mais espaço, mas muitas vezes envolve concorrência direta e acirrada, já que pode se tratar de um espaço dedicado apenas para quiosques que vendem acessórios para celular. Além de espaço para os produtos é preciso também que o local conte com ao menos um banheiro.
Como se trata de um negócio relativamente simples, não será preciso apostar em um grande espaço. Afinal, é possível colocar prateleiras para garantir que tudo esteja à vista dos consumidores e assim economizar na quantidade de balcões.

3. Investimento inicial

Escolhido o melhor local para se instalar é hora de definir qual será o investimento inicial destinado a sua loja. Você investirá todo o capital? Contará com sócios? Ou será necessário fazer um empréstimo?
Para levar em conta o que será necessário no investimento inicial inclua valores de aluguel do espaço de vendas, compra do primeiro lote de acessórios – alguns lojistas apostam em materiais vindos da China, que saem com um preço mais em conta quando comprados no atacado -, compra de equipamentos, decoração, contratação de funcionários e até mesmo valores destinados à averbação e compra de um CNPJ.

4. Correr atrás da papelada

CNPJ, nome da loja, averbação, licença para abertura. Esses são apenas alguns exemplos da “papelada” que você terá que correr atrás para abrir sua loja e estar em ordem com o governo, sem riscos de ter seus produtos apreendidos e seu espaço fechado.
Faça isso com certa antecedência, pois é um processo que demanda tempo e o ideal é abrir sua loja de acessórios para celular estando com tudo em ordem.

5. Decoração do espaço

Definido o local em que sua loja de acessórios para celular ficará, é hora de decorar seu espaço. Separe os valores destinados para a decoração e pense como gostaria de destacar seu espaço.
É interessante apostar em coisas que lembrem tecnologia e em cores que deem a sensação de espaço amplo e iluminação. A decoração não deve criar pontos cegos na loja, principalmente em partes que estarão localizadas prateleiras ou balcões – por questões de segurança e para facilitar aos clientes encontrar o que precisam.
Trabalhe com uma decoração que faça seus clientes se sentirem em um ambiente aconchegante e acolhedor, de forma que se sintam interessados em voltar mais vezes e se tornem clientes fiéis da sua loja.

6. Compra ou aluguel de equipamentos

Anote em um papel tudo que sua loja precisa ter para poder começar a vender. Prateleiras, ganchos para pendurar capinhas de celular, balcões de atendimento, máquinas de cartões, computador com acesso a internet e software para controle financeiro e de vendas.
O controle financeiro será essencial no começo de seu negócio. Isso porque o retorno do investimento irá demorar um pouco a aparecer e os primeiros ganhos provavelmente terão de ser reinvestidos na compra de estoques e no aluguel do espaço, por exemplo.
Para manter as finanças e as vendas controladas é possível apostar no eGestor, um sistema de gestão online, fácil de mexer e que vai ajudar no controle financeiro, de vendas e de estoque da loja, assim como permitir a emissão da nota fiscal eletrônica. O software também emite relatórios, o que facilita no entendimento de como anda o seu negócio.
O eGestor é fácil de mexer e pode ser usado por quem tem uma micro ou pequena empresa, o que é o caso das lojas de acessórios para celular. O melhor de tudo é que não é preciso instalar nada no computador, apenas ter acesso à internet, o que significa dizer que sua loja pode ter um computador mais simples e ainda assim se utilizar do sistema de gestão.
Não esqueça também do estoque inicial para abrir seu negócio, que deve ser calculado de acordo com o espaço disponível na loja.

7. Contratação de funcionários

Apenas você será responsável pela loja de acessórios para celular? Contará com alguém da família? Ou será necessário contratar funcionários?
Tudo isso precisa ser decidido antes da abertura da loja, para que se possa procurar por alguém que ajudará nas vendas. Prefira alguém simpático e que tenha facilidade em lidar com clientes, afinal o bom atendimento é que irá definir se as pessoas vão gostar ou não da sua loja.

8. Apostar em novidades

Na hora de realizar a compra do primeiro estoque para abertura da loja não se foque apenas no essencial, como as capinhas dos modelos mais tradicionais, pen drives e cartões de memória. Procure conhecer aquilo que está em alta no momento em que você vai entrar no mercado.
Fique também ligado nas tendências, aquilo que pode de repente virar acessório indispensável para os consumidores desse tipo de produto para celular e assim inicie seu negócio oferecendo aquilo que o público está a procura.

9. Definição de preços

Antes de abrir as portas o ideal é ter os preços de cada produto definidos. Cuidado para não jogar valores aleatórios, muito baixos ou muito altos. Para saber qual o melhor valor a ser aplicado para cada tipo de acessório basta dar uma pesquisada rápida entre a concorrência e calcular uma média de preços.
Preços mais altos precisam ser justificados. Seu produto é de melhor qualidade que o dos concorrentes mais próximos e diretos? Coloque um valor mais alto e explique isso ao cliente.

10. Definição de um diferencial

Mesmo que existam bastante concorrentes nas proximidades, seu diferencial é o que determinará que o cliente escolha a sua loja e não as outras. Sendo assim, pense qual será o diferencial da sua loja.
Você terá produtos exclusivos de alguma marca de celular com que os concorrentes não trabalham? Você trabalha com produtos de maior durabilidade? Sua loja irá vender algo que ainda é novidade no mercado?
Essas são algumas situações que podem ser vistas como um diferencial para o seu cliente e que também são uma forma de vencer a concorrência e se destacar nesse mercado.

11. Divulgação

Provavelmente, você já ouviu dizer que quem não é visto não é lembrado e essa frase é bastante real para quem opta por abrir uma loja de acessórios para celular. Como se trata de um mercado concorrido, a divulgação fará toda a diferença.
Invista em uma página no Facebook na qual será possível postar sobre os produtos em alta e também o que há de novidade em sua loja; distribua folders nos principais pontos da cidade e também próximo de onde você se encontra; faça anúncios em carros de som.
http://blog.egestor.com.br/como-montar-uma-loja-de-acessorios-para-celular/

Veja 5 erros comuns que reduzem a rentabilidade

Reconheça maus hábitos que reduzem a rentabilidade

Querer fazer tudo sozinho

Na hora de abrir um negócio, geralmente o dono possui conhecimento na área ou no trabalho a ser desenvolvido. No entanto, não delegar funções ou não buscar assistência em áreas com as quais ele não está familiarizado pode interferir na rentabilidade da empresa.
É importante que o administrador tenha consciência que ele não é expert em todas as funções, e que buscar apoio de pessoas qualificadas poderá potencializar os bons resultados. Contadores, especialistas em marketing, consultores e outros profissionais poderão oferecer novas perspectivas para inovar o negócio.

Apostar em produtos sem procura

Mesmo possuindo um produto exclusivo, com qualidade, se você focar no público errado, a rentabilidade provavelmente ficará estagnada. Isso porque é imprescindível levar em conta a oferta e a procura no segmento trabalhado.
Procure focar mais no público interessado no seu produto. Faça pesquisas de mercado e encontre onde existe maior necessidade ou desejo pelo seu negócio. Assim, as chances de atingir possíveis interessados irá aumentar significativamente.

Não fidelizar clientes

É fundamental criar um acompanhamento de clientes para o crescimento das vendas. O esforço de conquistar novos consumidores é importante, porém manter os já conquistados é igualmente necessário.
Reativar um ex-cliente é, muitas vezes, mais fácil do que atrair um novo. Por isso, apostar em um método de fidelização pode ser uma boa alternativa para aumentar a rentabilidade.

Não utilizar a tecnologia ao seu favor

Apostar no marketing online e nas ferramentas de promoção gratuita é uma forma de atrair novos clientes e gerar mais venda, além do fortalecimento da marca no mercado. Além disso, utilize a internet para encontrar informações importantes para novos produtos e serviços, além de ficar atento à concorrência.

Fique de olho nas finanças

Possuir um plano de negócios e um planejamento estratégico é essencial para que o negócio atinja o sucesso. Assim, é possível estabelecer metas e prazos, além de facilitar a análise dos processos da empresa.
Com o dia a dia cada vez mais frenético, é comum deixarmos análises e estudos para o futuro. No entanto, manter um olhar atento ao que está sendo feito dentro de seu negócio é vital para que o lucro continue crescendo. Para gerar mais rentabilidade para o seu negócio é preciso estar em constante atualização. Não se acomode e sempre fique de olho em novas oportunidades que o mercado oferece.
http://destinonegocio.com/br/empreendedorismo/veja-5-erros-comuns-que-reduzem-a-rentabilidade/

Dicas para aumentar a rentabilidade da empresa

Planejamento permite melhor gestão de recursos

Planejamento é a palavra-chave para tornar a empresa mais lucrativa“Planejar possibilita melhores negociações e melhor gestão de recursos, tanto financeiros quanto de pessoas. Otimizar o uso destes recursos possibilita ao empreendedor aumentar a rentabilidade mesmo em tempos de crise, onde muitas vezes não é possível crescer”, garante Fábio Yamamoto, sócio da Tiex, empresa especializada em consultoria e gestão corporativa.

1. Gestão de recursos inteligente

Gerir recursos de forma eficiente, evitando gastos supérfluos, não significa deixar de investir – pelo contrário. “Significa investir de forma inteligente, concentrando recursos e esforços de forma a garantir a continuidade e, quem sabe, o crescimento do negócio mesmo em um momento de crise”, destaca Yamamoto.

2. Invista nas pessoas

Investir nas pessoas, criando um ambiente altamente inspirador, gera alternativas que podem ser a diferença entre crescer ou quebrar. Para o especialista, pessoas motivadas, qualificadas e capacitadas tendem a apresentar resultados além das expectativas.

3. Prepare-se para todas as possibilidades

Sobreviver é importante, mas estar preparado para quando a tempestade passar é tão fundamental quanto. As crises são cíclicas e, por isso, é importante que o empreendedor esteja preparado não só para enfrentá-las, mas também para crescer de forma sustentável quando o momento de turbulência tiver passado.

4. Observe os limites éticos

A ética nos negócios sempre é recompensada. Atuar de forma transparente e honesta perante os clientes e o mercado atrairá cada vez mais clientes. Comportamento ético deve ser pregado e, mais do que isso, deve ser exercitado. “Como cobrar honestidade e transparência das autoridades se não as praticarmos?”, finaliza Yamamoto.
Se você tem alguma dúvida ou sugestão sobre o assunto, deixe um comentário abaixo e contribua com a troca de ideias. Não esqueça de compartilhar esse artigo com seus seguidores nas redes sociais.
http://destinonegocio.com/br/financas/e-possivel-aumentar-a-rentabilidade-da-empresa-sem-cobrar-mais/

Soluções para o pequeno empreendedor

Certamente todos nós como empreendedores enfrentamos problemas, ainda mais em tempos de crise, captar,conquistar,fidelizar,controlar gastos e custos parecem ser um desafio.

Talvez você pense em procurar ajuda especializada, ai você se depara com aquele pensamento que diz : Isso é bobagem, a situação já está tão ruim e ainda vai DESPERDIÇAR dinheiro com bobagem?

Todavia você se esquece que quem está de fora de uma situação tem, uma melhor visão do todo do conjunto, e será que "gastar com uma consultoria é mesmo desperdiçar? " não poderia ser INVESTIR?

Buscar soluções práticas para um problema não é desperdício e sim INVESTIMENTO.

Se você pensa fora da caixa entre em contato conosco, nós ajudaremos você, seremos seus "sócios de aluguel"no período em que vamos trabalhar juntos, buscando inovação e soluções SIMPLES e BARATAS para seu dia a dia, afinal em tempos de crise não podemos desperdiçar recursos, mas podemos reorganiza-los.


Você vai novamente dizer : Isso vai me custar muito caro, não tenho condições, lembra-se que disse que seriamos sócios de aluguel? eu como sócio vou propor um projeto ousado, você contribui pela consultoria on line SE QUISER, E QUANTO PUDER, isso mesmo e somente no final do projeto ( duração do projeto 30 dias), após este prazo se você achar que vale a pena ai conversamos sobre valores, CALMA!!!!!! eu sei nada oneroso afinal gastar com consultoria, com ajuda externa é uma bobagem não é mesmo!!!!!!!

Se ficou interessado entre em contato conosco, se não ficou converse com um amigo reflita e nos contate depois. ( entre em contato por e-mail conversamos e podemos trocar ZAP).

jlcconsultoria07@gmail.com

terça-feira, 22 de agosto de 2017

Loja De Artesanato – Como Ganhar Dinheiro Inventando Coisas Novas

As possibilidades existentes nos dias atuais para quem pretende iniciar um negócio são as mais variadas a cada dia que passa sendo que uma das mais eficazes consiste no artesanato o qual se refere à realização com materiais variados de trabalhos manuais ou pela produção de produtos por meio de um artesão.
Nesta área, cada peça confecciona mesmo que pareça semelhante uma com a outra possui algum ponto de diferença além do fato de consistir em um produto de arte único no mundo e por isso abrir uma loja de artesanato pode ser bom, mas é preciso cuidar de diversos detalhes.
Uma loja de artesanato está diretamente ligada à arte, as tendências da época e a habilidade do artesão. Para abrir um negócio relacionado ao tema, o empreendedor deve ter a consciência de escolher produtos que venham a ser vendidos e valorizados pelo consumidor visualizando o mesmo como uma obra de arte fazendo com que em certas localidades um produto fruto do artesanato seja considerado como arte com fácil saída e venda enquanto que o mesmo produto em outros locais pode ter dificuldades para ser comercializado.
Esta variação acontece porque as regiões consideradas turísticas são as que vendem de maneira mais intensa produtos de artesanato sendo que para o empreendedor o mais interessante consiste em colocar este tipo de negócio próximo a locais com grande movimentação de turistas.
Neste ramo, cada peça produzida possui um valor mais popular ou baseado em seu grau de sofisticação dependendo de fatores como os produtos usados como matéria-prima, o tempo gasto para a sua criação e ainda o grau de técnica ou detalhamento necessário em sua elaboração.
Por isso, vamos mostrar a seguir neste artigo os principais aspectos relacionados com o processo de abrir uma loja de artesanato e como entrar na concorrência neste tipo de mercado por bons lucros.
O mercado de artesanato mesmo sendo relacionado de maneira geral com produtos exclusivos relacionados à história e cultura de certa região também tem o seu uso e comércio desenvolvido por meio de tendências internacionais.
Com isso, as ideias e possibilidades de utilizações variadas relacionadas ao artesanato podem ser incorporadas e usadas de maneira geral para a produção de produtos típicos da atividade artesanal buscando com isso melhorar a qualidade e eficiência oferecida.
Por isso, quem pretende abrir uma loja de artesanato deve considerar que dependendo da época específica do ano este tipo de mercado pode apresentar uma quantidade maior ou menor de clientes desejando seus produtos com o auge de vendas ocorrendo em momentos como Natal, Dia das Mães e Dia dos Namorados.
De forma geral é possível escolher nos dias atuais dentre uma grande variedade e tipos de artesanatos disponibilizados como rendas, cerâmica, pinturas em madeiras, patchwork, artesanato com panos e tecidos, bordados, biscuit, bijuterias, EVA, papel, scrap, dentre outros que vai depender da dedicação e talento artístico de cada empresário interessado.
Em decorrência da grande variedade de tipos de artesanato que são possíveis é preciso de maneira inicial determinar qual será a modalidade de artesanato que será abordada pelo seu negócio o qual pode ser apenas um tipo específico ou ainda pode oferecer opções em ramos variados do artesanato dependendo da sua capacidade para fazer ou adquirir produtos aos clientes interessados.
Com a identificação do mercado global relacionado com o artesanato é preciso pensar antes de iniciar o processo de abrir uma loja de artesanato em identificar se você possui o perfil adequado do empreendedor para este tipo de negócio específico.
Com relação a este assunto o perfil do empresário para uma loja de artesanato deve conter uma grande dose de dinamismo, atenção e talento os quais consistem nas principais características que o empreendedor deste ramo de negócios deve possuir para conseguir atrair sempre mais clientes.
Além disso, deve integrar a sua prática neste tipo de mercado a busca constante de informações técnicas sobre negócios que serão essenciais para conseguir dirigir com grande maestria o seu novo empreendimento.
Para aqueles que não possuem uma elevada carga de experiência neste ramo é possível obter a mesma por meio de cursos e capacitações nos mais variados níveis obtendo com isso uma maior quantidade de informações com relação aos vários aspectos deste ramo de negócio como a administração de empresas, finanças, marketing, métodos de divulgação, treinamento de funcionários, atendimento ao cliente e outros.Depois de delimitar ao abrir uma loja de artesanato a modalidade de produtos que serão oferecidos é preciso determinar qual a melhor localização para colocar este tipo de negócio sendo que neste caso se faz necessário levar em consideração o funcionamento em geral da região a ser escolhida pensando em como será o fluxo de venda aos clientes.
Esta análise deve ser feita de maneira bem detalhada porque dependendo do local que for escolhido é possível que existam concorrentes com uma maior ou menor distância do seu ponto escolhido que será crucial para o sucesso ou não das vendas a serem realizadas.
Outra questão importante com relação a este assunto se refere a pesquisar o poder aquisitivo e de compra da população local que são aspectos essenciais para determinar o perfil do seu possível cliente delimitando se o mesmo será permeável à produtos no ramo de artesanato.
Além ao analisar as questões relacionadas ao abrir uma loja de artesanato é fundamental considerar que a rua escolhida deve possuir uma boa iluminação, segurança, movimentação de pessoas (principalmente turistas), boas condições de urbanização e um fácil acesso de todo o tipo de pessoas que venha a se interessar pela compra de produtos numa loja de artesanato.
Estes cuidados significam ainda buscar se certificar de que existem pontos de oônibus próximos ao seu novo negócio a ser aberto proporcionando um fácil acesso para os consumidores que desejam chegar até o local bem como a presença mais tranquila de estacionamentos e boas condições de movimentação pela rua.
Locais perigosos ou muito escondidos são definitivamente um péssimo negócio para o empreendedor.
Para conseguir de maneira adequada abrir uma loja de artesanato é preciso atentar de maneira mais detalhada para a sua estrutura a qual deve ser dividida em algumas partes centrais como vendas, administração, estoque e vestiário/banheiro; neste aspecto cada uma
delas possui uma particularidade específica e juntas conseguem criar uma integração a qual leva ao funcionamento ideal para esta modalidade de negócio.
De forma mais detalhada, a área de vendas consiste no cenário voltado para o consumidor no qual são colocados os produtos em exposição além do caixa com os vendedores à disposição dos possíveis clientes.
Na área de administração, deve ser organizado um ambiente que o empresário irá usar para buscar a resolução dos problemas internos que surjam no dia a dia da loja como itens oferecidos com defeito, contatos com fornecedores, criação de novos modelos, atendimento específico para os clientes, realização de balanços além do suporte geral necessário para quem resolve abrir uma loja de artesanato.
É preciso ainda fazer uma área de estoque a qual deve conter os produtos que serão vendidos sendo que apenas uma peça deve fica exposta na parte externa da loja sendo que as restantes devem estar guardadas neste local de maneira bem delimitada e organizada.
Esta questão é muito importante porque um estoque desorganizado pode levar à problemas no funcionamento da loja como um todo e por isso o mais interessante consiste em deixar um funcionário encarregado de maneira específica para manter este local em ordem evitando, com isso, problemas futuros.
Após a determinação da melhor forma de organizar a estrutura a ser criada por quem pretende abrir uma loja de artesanato o próximo passo para a obtenção deste tipo de negócio se refere à obtenção dos equipamentos necessários ao seu funcionamento adequado.
Ao considerar a dinâmica de atuação mais simples é preciso possuir neste caso alguns equipamentos básicos como balcão de atendimento, prateleiras e estantes, telefone e fax, calculadora, mesa e cadeira.
Para garantir a melhor escolha no processo de compra dos equipamentos é possível utilizar de um profissional da área de design para que, com isso, se consiga adaptar da melhor maneira o visual desejado para o imóvel com os instrumentos práticos comprados.
Esta combinação entre o ambiente e os equipamentos escolhidos para abrir uma loja de artesanato deve considerar ainda para que haja uma boa harmonia com a pintura existente no local bem como sejam organizados de forma que deixem a loja com mais espaço e conforto aos funcionários e clientes.
Com o passar do tempo e o início dos primeiros lucros no empreendimento criado no ramo de artesanato é possível melhorar os equipamentos existentes bem como adquirir modalidades mais elegantes, evoluídas e com mais tecnologia.

Investimento De Uma Loja De Artesanato

O tamanho do seu negócio de abrir uma loja de artesanato e as possibilidades de evolução em seu início estão fortemente relacionadas com a quantidade de dinheiro que poderá ser gasta para compor o investimento inicial do seu empreendimento.
De maneira geral, o valor médio para o empreendedor que deseja iniciar uma loja de artesanato de pequeno porte é de aproximadamente R$5.000,00 sendo que este valor pode ser alterado para mais ou para menos dependendo do tamanho do espaço escolhido para iniciar as atividades, do nível de inovação presente nas ideias do empresário e dos custos adicionais que estejam relacionados.
Ao especificar este valor cerca de R$3.000,00 deve ser dedicado à compra de equipamentos e instalações gerais enquanto R$2.000,00 devem ficar separados para o capital de giro destinado à compra de estoques e gastos no mês inicial de seu negócio.
Como este tipo de negócio está voltado para o ramo do artesanato não é possível comprar produtos prontos e embalados de uma fábrica em grandes quantidades pois eles são peças únicas e muitas vezes feitas sob encomenda para determinada situação ou pessoa.
Por isso, as peças vendidas por quem deseja abrir uma loja de artesanato são feitas à mãos sendo que para garantir bons estoques e entregas rápidas aos clientes é possível usar de duas formas de fornecedores.
A primeira delas consiste na estratégia do empreendedor possui uma boa rede de contatos com artesãos ou empresas que já atuam na revenda de produtos artesanais para conseguir garantir bons estoques principalmente no início do empreendimento e também para ter a retaguarda caso haja uma necessidade de grandes entregas em pouco tempo.
Além dessa opção existe ainda a possibilidade de utilizar dos seus variados talentos para o artesanato fazendo você mesmo algumas peças mas esta prática não deve ser para garantir a maior quantidade de seu estoque porque senão você terá que ficar o tempo todo produzindo.
Mesmo estando no começo de suas atividades ao abrir uma loja de artesanato é interessante pensar na possibilidade de contratar funcionários os quais irão garantir um melhor atendimento ao cliente sendo que a quantidade ideal são pelo menos duas pessoas para isso com funções como atendente e gerente criando, com isso,uma boa equipe de trabalho.
Com relação a esta escolha além de uma aparência adequada é preciso buscar funcionários que possuam capacidade para relacionamento interpessoal, bom humor, habilidade para negociar e fazer o atendimento aos clientes bem como aquelas pessoas que sejam treinadas especificamente para fazer vendas relacionadas a acessórios como no ramo de artesanato.
De forma mais específica as lojas de artesanato relacionadas com bijuterias devem considerar que este ramo está muito associado com a composição de uma roupa e por isso é preciso que os funcionários escolhidos possuam uma boa noção das tendências e principais usos no mundo da moda para garantir boas sugestões que levem à uma maior credibilidade ao abrir uma loja de artesanato junto com os clientes fazendo surgir mais vendas e lucros como consequência.
Além disso, o princípio básico de atender bem ao cliente, com simpatia e respeito ainda é de essencial importância e tudo isso deve ser trabalhado e passado aos funcionários, antes mesmo da loja de artesanato abrir as portas. O pessoal estará dividido em atendente e gerente, formando uma equipe.
A partir da delimitação de todas estas questões consideradas anteriormente surge a necessidade de determinar como vai ser feita a divulgação do negócio recém-criado e neste aspecto a primeira medida a ser tomada consiste em analisar o perfil da população local definindo com isso os métodos de divulgação que serão mais eficientes.
De maneira mais prática, a melhor dica com relação a este assunto se refere a usar a própria imagem e aparência da loja para conseguir fazer uma divulgação adequada porque uma loja com sua vitrine elegante com produtos bonitos atrai muitas pessoas para conhecer o seu interior e comprar.
Além disso, ao abrir uma loja de artesanato é possível utilizar técnicas diferenciadas como anúncios na internet, uso das redes sociais, panfletagem, oferecimento de brindes e promoções variadas, dentre outros.
Mas se você possui dificuldades para conseguir fazer este tipo de atividade de sua nova empresa existe ainda a alternativa de optar pela ajuda de um profissional especializado neste ramo que pode conseguir com isso direcionar de maneira mais efetiva a atenção do cliente para o novo negócio que foi criado.
http://www.novonegocio.com.br/ideias-de-negocios/loja-de-artesanato-como-ganhar-dinheiro-inventando-coisas-novas/

Empresa consegue reduzir desperdício com medidas simples

O cardápio da Sônia Congelados não é apenas recheado de alimentos congelados, balanceados e saudáveis. A principal pitada dos sócios da empresa foi investir em desenvolvimento sustentável para alavancar as vendas e conquistar o mercado alimentício do país. A preocupação com o meio ambiente vai de medidas mais simples, como economizar luz, à conscientização dos funcionários sobre a importância do tema para a construção de um planeta sustentável. O trabalho rendeu, há quatro anos, o selo Empresa Amiga da Natureza.
Mas nem sempre foi assim. Em 1986, Sônia Carpegiani, as duas filhas, o marido e um genro resolveram que era hora de apostar no ramo de alimentação, setor que a matriarca dominou por 20 anos como participante de palestras em grupos de programa de emagrecimento. Na época, as panelas de Sônia esquentavam o fogão da cozinha do apartamento da família, em Ipanema, Zona Sul do Rio de Janeiro.“Era uma empresa caseira, que foi crescendo aos poucos”, lembra o sócio Bruno Figueiredo. Os três sócios produziam 14 refeições diariamente e geravam uma renda mensal ao que hoje equivale a cerca de R$ 9 mil, corrigidos pelo Índice Nacional de Preços ao Consumidor.
Seis anos mais tarde, o tempero conquistou o paladar dos cariocas e a infraestrutura montada por Sônia já não dava conta da produção. Era hora de mudar e montar uma cozinha industrial em Benfica, Zona Norte da capital fluminense. Hoje, os 80 funcionários da empresa mantêm uma produção de quase 20 mil refeições por mês, ao preço médio de R$ 13,50. As encomendas são entregues em domicílio no Rio de Janeiro e em São Paulo e podem chegar às casas de clientes de outros estados por encomenda via aérea O faturamento anual da empresa bate os R$ 3,2 milhões.
Em 2002, a trajetória dos empresários levou os empreendedores a buscar a consultoria do Sebrae. “Tínhamos a consciência de que a prosperidade da empresa passava pela sustentabilidade”, afirma Bruno. Ele lembra que as despesas com eletricidade da Congelados da Sônia era alta e pesava na contabilidade da empresa. “O Sebrae teve papel importante na mudança de rumo, pois aprendemos dicas preciosas para reduzir custos”, reconhece.

O segredo da receita é simples: substituição de 19 freezers verticais por uma câmera central de 16 portas; troca do processo de congelamento, que utilizava nitrogênio, por um congelador eletromecânico; e substituição de lâmpadas fluorescentes pelas de tecnologia LED. O resultado se mostrou eficaz, com redução de 80% da conta de energia elétrica e a elevação da qualidade no processo de refrigeração dos alimentos. “Essa é a prova de que é possível oferecer produtos e serviços com a máxima qualidade e promover, simultaneamente, o respeito ao meio ambiente”, atesta Bruno.
As ações dos empresários não pararam. A empresa, que já tem 26 anos de história, ainda lançou a campanha interna “Me dá seu lixo?” para incentivar os funcionários a separar e classificar o lixo na indústria e em casa e entregar os recicláveis para empresas especializadas. O valor arrecadado com o programa é revertido em brindes para a festa de fim de ano da companhia. “Não tenho dúvidas de que reafirmar aos funcionários a importância da reciclagem, da redução dos resíduos gerados e da economia de água e energia contribui para diminuir os impactos causados ao meio ambiente pela atividade humana”, frisa.
Ouro
Com resultados positivos em mãos, os sócios inscreveram a Congelados da Sônia no Concurso de Eficiência Energética promovido pelo Sebrae. A ação rendeu o primeiro lugar do certame à empresa. “O prêmio, uma viagem a Alemanha, foi o reconhecimento do nosso esforço”, resume Bruno. “Lá, pude conhecer uma empresa do mesmo ramo que a minha e projetos arrojados de economia de energia.”
Em 2005, a Congelados da Sônia também participou do Programa Produção Mais Limpa, que tem como meta evitar o desperdício no processo produtivo. Os proprietários identificaram duas oportunidades de economia: o reaproveitamento das sementes de abóbora, que eram jogadas no lixo e passaram a ser utilizadas na confecção de farinha de bolos, servidos como lanche aos funcionários e reaproveitamento da água de condensação dos aparelhos de ar condicionado split, das câmaras frigoríficas e dos super congeladores. Essa água passou a ser usada nas descargas dos vasos sanitários e limpezas diversas nos ambientes. As medidas geraram uma economia de 5,2% no consumo mensal de água. “Reduzir custos e desperdícios significa uma empresa com lucro maior”, celebra Bruno.
Ações desenvolvidas pela Sônia Congelados em favor da sustentabilidade:
  • Captação de água pluvial;
  • utilização de gerador diesel no horário de pico de consumo de energia;
  • otimização do uso da iluminação e dos aparelhos de ar condicionado;
  • reorganização da produção, que ficou concentrada em alguns dias, com base na variação da demanda e do estoque;
  • embalagem feita a partir de papel cartão, com certificação florestal;
  • sacola ecológica foi confeccionada em 100% de algodão para substituir às embalagens plásticas;
  • apoio ao Instituto Aqualung na promoção de campanhas ecológicas e de preservação ambiental;
  • monitoramento remoto 24 horas por dia dos equipamentos da indústria;
  • e uso do gás GLP, que consiste na mistura gasosa de hidrocarbonetos obtidos do gás natural ou do processo de refino do petróleo cru nas refinarias, em substituição ao gás manufaturado, resultando em economia de 32%.
http://exame.abril.com.br/pme/empresa-consegue-reduzir-desperdicio-com-medidas-simples/

11 Erros cometidos por vendedores

1. Tentar adivinhar as vontades do cliente

Uma das situações mais desagradáveis quando se vai fazer uma compra é ser atendido por um vendedor que tenta adivinhar o que o cliente está pensando. Na verdade, na maioria das vezes, o vendedor não sabe o que o comprador está verdadeiramente desejando.

2. Não saber escutar

O cliente é quem deve passar quais são os motivos que o levaram a procurar pelo vendedor. Além de não tentar adivinhar os pensamentos do cliente, é importante que o vendedor ouça o que o comprador tem a dizer. Prestar atenção no cliente é fundamental.

3. Falar demais

Muitos vendedores falam muito na tentativa de agradar o cliente, mas na verdade estão diminuindo as chances de venda. O vendedor precisa oferecer soluções e realizar desejos de consumo e, para isso, é imprescindível conversar. Mas tenha bom senso e não exagere. O mais importante de tudo é entender as características do cliente e dar a ele a atenção necessária.

4. Não observar os gostos do cliente

O vendedor que não entende as necessidades do cliente acaba oferecendo aquilo que ele acredita ser o melhor. E isso baseado em seus próprios gostos e não nos sinais que o cliente demonstrou durante o atendimento.

5. Falta de preparo

Todo cliente percebe quando o vendedor não conhece bem o produto que vende ou o funcionamento do negócio. Quando isso acontece, a ligação de confiança que precisa existir é frustrada. O vendedor tem que ter o domínio desse processo de vendas, sabendo envolver o cliente ao responder a todas as dúvidas e questionamentos.

6. Abusar de gírias

Evite usar expressões manjadas, falar de maneira grotesca com gírias e gerúndio que é o "estarei fazendo ou estarei olhando?. É preciso ter criatividade e bom senso para vender um produto e deixar o cliente satisfeito.

7. Fazer parte de grupinhos de vendedores

A cena é tão comum quanto desagradável. Diante de um grupo de vendedores que conversam entretidos, o cliente se sente pouco à vontade para interromper e dificilmente comprará alguma coisa.

8. Abordagem desanimada ou decorada

Espontaneidade e atendimento personalizado são fundamentais para criar um ambiente de confiança e de interesse na experiência de compra. Já que quase tudo também pode ser comprado pela internet, o diferencial está no bom atendimento.

9. Não dar espaço para o cliente

Muitos clientes dizem que estão apenas olhando porque não querem os vendedores insistentes. Nesse caso, se coloque à disposição, mas dê espaço para que eles possam andar pela loja.

10. Abandonar o cliente

Mesmo que o cliente diga que está apenas olhando, não o abandone para atender um novo cliente. Toda pessoa que entra na sua Ótica é um potencial comprador, então persista um pouco mais para descobrir o que exatamente aquele cliente busca na sua loja.

11. Não dar alternativas

Quando o cliente pede um produto que não está disponível na loja, o vendedor deve oferecer uma alternativa. Nada pior do que o cliente sair da loja com a impressão de que não há interessante lá.

https://opticanet.com.br/secao/colunaseartigos/-erros-cometidos-por-vendedores

segunda-feira, 21 de agosto de 2017

Dicas diversas para óticas e seus vendedores

Boa Tarde!

Os interessados favor contatar jlcconsultoria07@gmail.com.

Vamos inovar juntos.

Certamente todos nós como empreendedores enfrentamos problemas, ainda mais em tempos de crise, captar,conquistar,fidelizar,controlar gastos e custos parecem ser um desafio.

Talvez você pense em procurar ajuda especializada, ai você se depara com aquele pensamento que diz : Isso é bobagem, a situação já está tão ruim e ainda vai DESPERDIÇAR dinheiro com bobagem?

Todavia você se esquece que quem está de fora de uma situação tem, uma melhor visão do todo do conjunto, e será que "gastar com uma consultoria é mesmo desperdiçar? " não poderia ser INVESTIR?

Buscar soluções práticas para um problema não é desperdício e sim INVESTIMENTO.

Se você pensa fora da caixa entre em contato conosco, nós ajudaremos você, seremos seus "sócios de aluguel"no período em que vamos trabalhar juntos, buscando inovação e soluções SIMPLES e BARATAS para seu dia a dia, afinal em tempos de crise não podemos desperdiçar recursos, mas podemos reorganiza-los.


Você vai novamente dizer : Isso vai me custar muito caro, não tenho condições, lembra-se que disse que seriamos sócios de aluguel? eu como sócio vou propor um projeto ousado, você contribui pela consultoria on line SE QUISER, E QUANTO PUDER, isso mesmo e somente no final do projeto ( duração do projeto 30 dias), após este prazo se você achar que vale a pena ai conversamos sobre valores, CALMA!!!!!! eu sei nada oneroso afinal gastar com consultoria, com ajuda externa é uma bobagem não é mesmo!!!!!!!

Se ficou interessado entre em contato conosco, se não ficou converse com um amigo reflita e nos contate depois. ( entre em contato por e-mail conversamos e podemos trocar ZAP).

jlcconsultoria07@gmail.com

Dicas para sua empresa diferenciar os custos dos investimentos

1. Documente e organize seu fluxo de caixa
É importante que você tenha, sempre, uma documentação clara sobre o quanto sua empresa ganha e gasta mensalmente. Este é um item que ajuda a equilibrar a visibilidade sobre as receitas e despesas. Ter esse controle não quer dizer que toda e qualquer dívida esteja proibida. Ela visa ajudar sua gestão a dimensionar quanto, como e quando os investimentos deverão ser feitos.
2. Reavalie sua estrutura
O documento da dica #1 ajudará a dar base para suas avaliações práticas e orientará seus planejamentos. Então, tire um tempo e avalie ponto a ponto seu trabalho. Veja o que faz sentido permanecer dentro de seus custos, sempre com maior atenção aos setores que mais afetam o rendimento da equipe.
3. Analise o que é essencial para a empresa e crie estratégias para otimizar seus ganhos
Se ainda estiver difícil enxergar as bases do seu negócio, lembre-se de que existem ações que não podem ser deixadas de lado em sua operação (pense no seu produto final). Do mesmo modo, é imprescindível levar em conta os setores que impactam diretamente à administração.
A gestão fiscal, por exemplo, é um deles, porque deixar de organizar suas notas fiscais ou errar no recolhimento de impostos pode significar problemas futuros à administração do seu negócio.
Para se organizar, crie uma lista de prioridades e identifique ferramentas que simplifiquem seu trabalho nas áreas vitais da sua empresa. A partir desse ponto, você terá bons indicativos para ver quais são seus “investimentos úteis” – e ver o que pode ser eliminado de seu balanço!
Nessa tarefa, por fim, pense em estratégias e ações que ajudem sua empresa a crescer. Como empreendedor, você deve planejar melhorias para sua empresa – do mesmo modo que se preocupa com a entrega para seus clientes.
4. Evite desperdícios e ajude sua empresa a criar uma cultura mais econômica
Contas básicas (de energia, água e internet) ou compras de itens de escritório parecem pequenos detalhes dentro do conjunto de gastos da sua empresa, mas eles podem impactar suas finanças. Por isso, tenha em mente que evitar o desperdício destes ‘insumos’ também é um caminho-chave para se poupar e ganhar mais!
Sendo assim, na hora de escolher onde investir seu dinheiro, não deixe de observar como suas aplicações podem ajudar a reduzir estes custos também. Por exemplo: se uma solução tecnológica pode diminuir seu consumo de energia e de impressão, ela não deve ser vista como uma despesa extra, mas sim como um investimento. Fazer esse tipo de conta é importante para seu negócio crescer, ser mais sustentável e prático!
Cada empresa, um caso
Essas dicas são úteis para sua empresa fazer bom uso de seus recursos, mas são importantes, também, para facilitar a adoção de novas tecnologias. Sendo assim, avalie: como uma ferramenta pode melhorar sua entrega, diminuir os custos e apoiar a estratégia de seu negócio? É esse pensamento que melhorará e muito seu dia a dia
!http://www.contabeis.com.br/artigos/4093/4-dicas-para-sua-empresa-diferenciar-os-custos-dos-investimentos/

Pouco dinheiro, muitas ideias: 5 dicas de gestão financeira para micro e pequenas empresas

1- Controle de caixa: suas contas precisam bater
Parece óbvio: o princípio básico para manter sua organização com as contas no azul é sempre monitorar suas despesas, acompanhando diariamente a entrada e saída de dinheiro e analisando o fluxo de caixa. Apesar disso, a falta de controle de caixa é um dos maiores vilões das micro e pequenas empresas. Não ter uma visão clara da saúde financeira do negócio pode (e vai!) gerar prejuízos, gastos desnecessários e perda de oportunidades de crescimento.
Por isso, a dica é simples: a conta tem que fechar. Tenha o controle do seu contas a pagar e receber, acompanhe todas as entradas e saídas de dinheiro, suas datas, programe-se e registre tudo! Dessa maneira você minimiza consideravelmente a chance de chegar no final do dia, semana ou mês e seu caixa não fechar. A tarefa não precisa ser manual: utilize um sistema de gestão que conte com um módulo financeiro para te ajudar nesta operação.
2- Finanças pessoais x Finanças empresariais: separe!
Outro erro clássico de muitos microempresários, principalmente no início do negócio: Misturar as despesas pessoais com as empresariais. Afinal, é a sua empresa, então aquele dinheiro que entra também é seu, certo? Errado! Para garantir a sobrevivência da sua organização é preciso entender as diferenças entre Faturamento e lucro líquido (Falaremos sobre isso na 4ª dica) e que o dinheiro que entra, especialmente no começo, é da própria empresa. Ele é fundamental para que o capital de giro funcione e que haja dinheiro em caixa para pagar fornecedores, funcionários, entre outras pendências. Adicionar despesas domésticas como o aluguel, parcela do carro, escola das crianças, etc, irá prejudicar as finanças do seu negócio e, como mencionamos no primeiro item, a conta não vai fechar.
A dica primordial para que você tenha o controle das finanças empresariais e pessoais é separar as contas correntes. Não é impossível controlar suas despesas particulares e as da empresa utilizando uma única conta, mas, ter as contas correntes separadas para cada tipo de atividade é o ideal. Isso sem levar em consideração que existem vantagens específicas para empresários ao utilizar uma conta jurídica, como explica Maurício Galhardo, especialista em finanças: “Quando precisa de dinheiro na empresa, a pessoa recorre aos créditos pessoais e não sabe que pode ter condições melhores na conta de pessoa jurídica”. 

3- Pés no chão: cuidado com gastos desnecessários
Seu negócio está dando certo, você já está tendo lucro, seu produto ou serviço está se consolidando no mercado, sua conta está no azul, enfim, tudo está como no seu planejamento: chegou o momento de expandir! Muito cuidado e atenção nesta etapa. O seu sonho está se realizando, mas, como empreendedor, seus pés devem continuar no chão. É muito comum nesta etapa de expansão o micro e pequeno empresário vislumbrar grandes passos, esquecer do planejamento e acabar lidando com gastos desnecessários: seja mudando para um escritório muito maior que o necessário, contratando mais funcionários sem alinhar com o crescimento de demanda até alterando toda a ordenação de equipamentos, etc. A melhoria da estrutura e ambiente de trabalho são de suma importância para o seu negócio, mas é importante que você mantenha essa expansão alinhada com seu planejamento financeiro. Revise bem cada passo, tenha o auxílio de um especialista em finanças para ajudar na elaboração dessa estratégia, faça um plano a curto, médio e longo prazo e tenha o controle sobre todas as despesas e projeções de crescimento durante todo o período.
4- Faturamento e lucro: qual diferença?
Basicamente, o faturamento é a arrecadação total que o seu negócio adquiriu em determinado período, ou seja, a soma de todos os valores que sua empresa recebeu realizando a atividade comercial proposta. É por meio do valor do seu faturamento que o governo irá calcular o quanto deve ser pago referente aos impostos fiscais como ICM, COFINS, entre outros.
Falando em lucro, podemos dividi-lo em dois: Lucro bruto, que é o faturamento da sua empresa subtraindo a soma de todas os custos variáveis do seu negócio e o lucro líquido, que resulta do valor faturado menos os custos fixos e variáveis.
Como mencionamos acima, é primordial que o empresário saiba a diferença entre o faturamento e o lucro gerado pelo seu negócio. É dessa forma que será possível enxergar de maneira precisa os lucros ou prejuízos e projetar o crescimento sadio e inteligente da empresa. Esteja sempre atento aos relatórios de fluxo de caixa e demonstrativo de resultado para analisar seu lucro real e faturamento.    
5- Fuja de processos manuais: Utilize um sistema de gestão
A precisão é palavra-chave quando o assunto é gestão financeira. Quanto mais preciso e automatizado for o processo de atualização de dados, menor será a chance de de erros nos cálculos. Por isso que a dica é aderir a um sistema de gestão empresarial logo no início do seu negócio.
O VHSYS é um sistema de gestão empresarial totalmente online especializado em micro e pequenas empresas. Com o módulo financeiro você poderá controlar seu fluxo de caixa, analisar e monitorar seu contas a pagar a receber, fazer conciliações bancárias através do arquivo OFX e muito mais. O software ainda conta com ferramentas para emissão de notas fiscais, controle de estoque, cadastro de clientes e outras funcionalidades que irão automatizar e facilitar a administração do seu negócio.
http://revistapegn.globo.com/Publicidade/VHSYS/noticia/2017/08/pouco-dinheiro-muitas-ideias dicas-de-gestao-financeira-para-micro-e-pequenas-empresas.html