#1 Tenha sempre o foco DO cliente
Veja as coisas com os olhos do cliente…
Saiba quais são as suas reais necessidades. Se for preciso, faça pesquisas com eles. Valide suas ideias diretamente com seus clientes.
Se for um negócio na internet existem ferramentas como SurveyMonkey e GoogleForms. Se for um negócio físico você pode perguntar diretamente para ele ou por e-mail. E uma dica: Dê algo em troca das respostas dele.
Muitas vezes o cliente não sabe o que realmente quer. Nesse caso, seja íntimo e esteja sempre próximo dele, pois isso vai ajudar você em seu trabalho e consequentemente você terá uma performance melhor.
Se você tiver funcionários, aproveite eles para criar essa relação de proximidade com o cliente. Mas nesse caso é crucial que seus funcionários confiem muito em você para que eles criem essa verdadeira relação de confiança com os clientes.
Portanto… Veja o mundo com os olhos do seu cliente e atenda essas necessidades e também preveja o que eles querem e precisam.
#2 Conheça tudo sobre o seu negócio
Isso é bem óbvio mas muitas pessoas se esquecem.
O seu negócio é seu. Você deve ser o maior fã do seu negócio, deve ter grande paixão por ele e principalmente, deve conhecê-lo por completo.
Quais são os pontos fracos e os pontos fortes do seu negócio?
Como os clientes usam seu produto ou serviço?
Que necessidades seu negócio está suprindo?
Essas são algumas perguntas que você DEVE saber responder.
Corra atrás e aprenda tudo que permeia seu negócio e continue atualizado sobre isso. O tempo todo!
#3 Conheça seu mercado
Você precisa saber exatamente como seu mercado funciona!
Quem são seus concorrentes? Você sabe exatamente quem são seus clientes?
Que opções seu cliente tem que estão disponíveis no mercado?
Como seus concorrentes trabalham? Como é o produto ou serviço deles?
Conheça seu mercado e você estará mais próximo de ter um negócio lucrativo.
E de novo… Fique sempre atualizado e acompanhe as novidades.
#4 Entenda como o seu cliente resolve seus problemas
Essa parte é muito importante para saber como você pode melhorar o produto ou serviço a ser oferecido.
Esse é o “novo ângulo” de visão para chegar mais perto da inovação.
Veja o que é feito corretamente e o que não é. E melhore isso.
Poderia ser mais barato? Poderia ser mais eficiente? Poderia ser feito em menos tempo?
Aqui você começa a melhorar as ideias e já está praticando a inovação!
Já pensou encontrar um jeito melhor, mais rápido, mais fácil e mais barato de fazer as coisas? Sim, isso é possível.
#5 Pratique o “E se…”
Esse é o tal do “What if?” e é uma ótima ferramenta de criação.
Ouse, pense diferente. Não importa se for uma ideia maluca.
Veja sempre as coisas de um ângulo diferente…
E se… Isso fosse possível?
Aplique nos seus negócios e nas suas ideias. Acredite, funciona!
Mas para performar, você precisa da base dos outros 4 passos. Dessa forma você terá mais direcionamento para o seu “E se…”.
Nenhuma ideia é tão maluca quanto parece. Ou você não acha que em 1980 alguém chamaria de louco o cara que falasse que os telefones poderiam fazer o que fazem hoje?!
#6 Invista na capacidade de vender sua inovação
Esse é o famoso pitch de vendas.
No mundo das startups é o Pitch Elevator.
É importante que você saiba vender suas ideias.
Imagine que você encontrou com o Bill Gates no elevador. E essa é sua chance de vender sua inovação para ele e tentar um investimento milionário… E agora?
Você é capaz disso? Tenha um pitch incrível que faça as pessoas quererem saber mais do seu projeto.
Dê valor ao seu negócio, saiba explicar tudo que seu produto faz, o que ele resolve, quem são seus clientes e o que ele tem de especial.
E venda!
Sonhe!
Não se canse de sonhar grande!
Seu negócio pode ir muito longe, basta você querer e batalhar por isso.
Sempre lembre desses passos e pratique o “E se…” para fazer diferente e se destacar.
Não importa qual o tamanho do seu negócio hoje. Nem mesmo importa se você não tem um negócio estabelecido ainda…
Você pode ir muito longe!
http://vamaislonge.com.br/6-passos-para-vender-e-inovar/Você não é pequeno, você está pequeno.
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