O que fará então as empresas de hoje serem bem sucedidas durante muito tempo?
Pense no S&P 500, o índice que reúne as empresas mais bem cotadas do mundo. Nos anos 60, a idade média das empresas que integravam o índice era de 60 anos. Hoje, a idade média das empresas que compõem o índice é de quinze anos. As empresas que estavam no índice nos anos 60, não estão mais lá. A única companhia que permanece desde a criação do S&P 500 é a General Electric (GE). Eles começaram como uma companhia elétrica e hoje eles são uma empresa de serviços financeiros. Eles estão continuamente reinventando seu modelo de negócios. As empresas que vão viver muitos anos serão as que conseguem construir essa capacidade de inovar internamente, de quebrar e refazer seu modelo de negócios. Elas sabem quando entrar na onda, mas também sabem a hora de sair quando a onda perde força.
http://epocanegocios.globo.com/Inspiracao/Empresa/noticia/2014/11/inovacao-requer-limites-e-restricoes.html
Quer vender mais? Fidelizar seu cliente? Cativar o cliente é muito mais do que fazê-lo voltar, é fazê-lo indicar outros com propaganda boca a boca positiva. Saiba como motivar seus funcionários para encantar o cliente, percebendo qual sua real necessidade, motivações. Nós daremos dicas de como alcançar suas metas com a elaboração de um plano de negócio ajustado com as suas necessidades, analisando as oportunidades e ameaças do ambiente interno e externo. jlcconsultoria07@gmail.com
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