O mundo dos negócios é uma verdadeira guerra, e, como em todas as guerras, vencem aquele que melhor sabe neutralizar a força e o movimento dos adversários (concorrentes), favorecerem o movimento de suas forças (seus vendedores), bem utilizar o potencial de suas armas (sua tecnologia), ocuparem os espaços estratégicos (de mercado) e minar a frente de batalha (sua área de abrangência) com seus projéteis (seus produtos).
Em muitos casos fica evidente a necessidade de repensar a empresa e levá-la a outro posicionamento que leve em conta diferente realidade. A ação de uma organização, em qualquer nível, ocorre em uma determinada área de abrangência, que pode ser um bairro, uma cidade, um Estado, uma região, ou mesmo um país ou muitos países de um ou de vários continentes.
Nessas áreas deve-se levar em conta o ambiente de negócios, que muda constantemente. Esse ambiente envolve, sofre a influência e interfere em uma grande diversidade de aspectos, como pessoal, clientes, fornecedores, concorrentes, tecnologia, finanças, governo, legislação, meio ambiente, comunidades, etc., cuja interação não pode ser ignorada.
Em tal cenário, com constantes oportunidades e ameaças, pequenas decisões poderão influir em grandes resultados. Mais que isto, tal como na guerra militar, ocupar ou não uma posição hoje poderá influir, de modo positivo ou negativo, no desempenho da organização em futuro próximo ou dentro de cinco, dez, quinze anos. Nesta época de globalização, de mudanças rápidas e de transformações inesperadas, chegar primeiro não e apenas uma estratégia de competição, mas, antes de tudo, uma questão de sobrevivência.
AS NECESSIDADES
E aqui que o empresário tem necessidade da formulação e implantação do planejamento estratégico, com definição de objetivos, políticas e estratégias. Aqui serão fixados, por exemplo, o foco da organização, os objetivos de curto, médio e longo prazo, a política de pessoal, política de preços, política comercial, política de relações com a comunidade, política de investimentos, política de produtos, estratégia de competição, estratégia de crescimento, qual seu verdadeiro produto, qual a essência do negócio, e uma série de meios para atingir os objetivos da organização, como, por exemplo, os planos táticos.
Por exemplo, uma empresa de aviação comercial poderá definir o seu negócio como sendo transporte aéreo de passageiros, ou transporte aéreo de carga, ou de passageiros e carga. Também poderá adotar uma visão estratégica mais abrangente e definir o seu negócio como transporte. Assim ela se situará em um leque mais amplo de oportunidades, que incluirão a conexão avião-caminhão, ou caminhão-navio, ou avião-caminhão-navio, etc. As oportunidades são imensas em qualquer ramo de negócio, mas as organizações precisão estar preparadas.
O GRANDE CONTEÚDO
Segundo Philip Kotler, "o planejamento estratégico e uma metodologia gerencial que permite estabelecer a direção a ser seguida pela organização, visando maior grau de interação com o ambiente". Como direção, compreende-se o estabelecimento do âmbito de atuação, as macro políticas, as políticas funcionais, a filosofia de atuação, a macro estratégia, as estratégias funcionais, os objetivos funcionais e os macros objetivos.
O grau de interação entre a organização e o ambiente - que pode ser positivo (favorece a organização), negativo (prejudica a organização) ou neutro (não favorece nem prejudica a organização) - e uma variável dependente do posicionamento e do comportamento estratégico assumido pela organização. A premissa do planejamento estratégico e de que as organizações desejam crescer e se desenvolver -física e economicamente - no sentido de uma evolução positiva e lucrativa apara o futuro.
O processo de crescimento e desenvolvimento, porém, não é tão simples, visto que a ambiência de mudanças contínuas exige da organização uma capacidade de inovação e adaptação constante. A adoção do planejamento estratégico requer uma mudança bastante significativa na filosofia e na pratica gerencial da maioria das organizações - públicas ou privadas.
O planejamento estratégico não é passível de ser implantado por simples modificações técnicas nos processos e instrumentos decisórios da organização. E, antes de tudo, uma conquista organizacional que se inicia no nível de mudanças conceituais da gerência, resultando em novas formas de comportamento administrativo, além de novas técnicas e práticas de planejamento, controle e avaliação.
O processo do planejamento estratégico e, para muitas empresas, o último caminho e a última porta para a sobrevivência. Estabelece-se, então, o plano estratégico, englobando toda a organização: os planos táticos, que se relacionam com as diversas áreas (marketing, financeiro, produção, recursos humanos, etc.) e os planos operacionais (plano de vendas, plano de investimentos, plano de produção, etc.), que se destinam a operacionalizar os planos táticos.
Com isto a empresa estará sendo dotada de um instrumento e uma visão de vanguarda que lhe permita melhor se situar em um ambiente extremamente competitivo - muitas vezes agressivo. O posicionamento estratégico da organização poderá ser o grande diferencial e um passo decisivo para a liderança, seja qual for o seu porte, seu ramo de atividades, sua área de abrangência e o ambiente de negócios.
Com o posicionamento e a visão estratégica, a empresa poderá fixar o rumo das suas ações, definirem quais os seus projetos e como desenvolvê-los. E este o procedimento das organizações vitoriosas. Com um adequado planejamento estratégico, a empresa se posicionara bem melhor e aumentara seus resultados mais que o custo dos serviços que forem contratados. Isso também será uma questão de estratégia.
http://www.consultores.com.br/artigos.asp?cod_artigo=368
Coelho Branco: ver a oportunidadeO Coelho Branco representa a oportunidade vislumbrada por Alice. Quando ela resolve segui-lo, abre-se um mundo de descobertas. "Só a Alice vê o Coelho Branco, assim como só quem tem o olhar empreendedor identifica uma oportunidade de negócio", afirma Mara Sampaio, autora de livro sobre lições empreendedoras de "Alice no País das Maravilhas" Foto: Reprodução/IMDB
Gato Risonho: ter um objetivoNa história de Carroll, o gato mostra a Alice a importância de saber que caminho seguir. Para Mara Sampaio, ele representa a parte racional. "É dele uma das frases mais emblemáticas do livro, quando pergunta a Alice aonde quer ir e ela não sabe. Ele afirma que, para quem não sabe seu rumo, qualquer caminho serve. Aí está a importância de se definirem metas e ter persistência para atingi-las" Foto: Reprodução/IMDB
Chapeleiro Maluco: saber inovarRepresenta a criatividade. Para Sampaio, todo empreendedor deve deixar aflorar o seu lado Chapeleiro Maluco para promover inovações no negócio. "Quando vemos alguém fazendo algo fora do usual, tendemos a enxergá-lo como um desajustado. Muitas vezes, no entanto, é de cabeças como a dele que brotam as ideias que, postas em prática, podem provocar transformações importantes na vida das pessoas" Foto: Reprodução
Lagarta Azul: ter autoconfiançaSeu papel é levar Alice a pensar sobre sua identidade e seu desenvolvimento pessoal, estimulando o autoconhecimento e a autoconfiança. "Quem não se conhece não sabe seus limites e suas potencialidades. Saber controlar as reações emocionais em situações difíceis ou confiar na própria capacidade de lidar com um desafio não é um processo simples e exige persistência e dedicação pessoal" Foto: Reprodução/IMDB
Rainha de Copas: encarar desafiosSua principal fala na história de Carroll é "cortem-lhe a cabeça", proferida sempre que encontra adversidades. O empreendedor, no entanto, precisa saber lidar com elas, pois serão muitas. "A vida de um empreendedor é feita de desafios e esforço para superar as dificuldades. Se ele se reconhecer como protagonista da própria história, vai buscar os meios para superá-los e chegar ao sucesso" Foto: Reprodução/IMDB
