As principais características de um empreendedor de sucesso

PUBLICADO EM 14 DE FEVEREIRO DE 2017 POR JEFFERSON REIS BUENO

Trabalhar em um negócio próprio é o sonho de muita gente. Montar uma empresa não é fácil, mas também não é uma exclusividade de quem já nasceu com as características de um empreendedor. Elas existem, é claro, mas podem ser desenvolvidas também por pessoas que desejam empreender. Para isso existem cursos e oportunidades de vivência que podem formar ou reforçar a capacidade de empreender.

Antes de qualquer qualidade, o empreendedor precisa acreditar naquilo que está fazendo. Seja qual for a sua área de atuação, o negócio não vai prosperar se seu dono não tiver absoluta confiança em suas atividades. Por isso, a base de uma empresa de sucesso é o conhecimento, exigindo de quem deseja ser dono do próprio nariz que se informe sobre seu mercado e, principalmente, sobre quais recursos já tem e quais precisará obter para enfrentá-lo.

Isso se chama propósito, que é essencial para o sucesso nos mais variados aspectos tanto na vida pessoal, como também na profissional. A ele se juntam algumas características que todo empreendedor precisa ter.

Conheça as características de um empreendedor

1. Iniciativa

Iniciativa é a primeira das características de um empreendedor de sucesso. Ninguém resolve montar um negócio se estiver acomodado na atual situação profissional. É preciso estar atento às oportunidades e agarrá-las assim que perceber que tem capacidade para isso. Não basta ter boa intenção, é preciso agir e fazer as coisas acontecerem.

2. Persistência

Já dissemos, mas não custa repetir: montar uma empresa não é fácil. Os obstáculos são muitos e surgem de todos os lados, como dos clientes, dos fornecedores, da concorrência, e, inclusive, do próprio empreendedor. Muitas vezes um erro ou fracasso contém lições valiosas para realinhar seus planos, mesmo que exijam ainda mais esforço. Nunca desista no primeiro tropeço.

3. Planejamento

O plano de negócio é a etapa inicial da abertura de uma empresa e esse planejamento, no entanto, não para nesse primeiro momento. O empreendedor precisa estar constantemente monitorando e analisando os resultados de seu negócio. Assim, pode desenvolver planos de ações para corrigir erros e, também, potencializar os acertos.

4. Autoconfiança

Você se acha o cara? Pois saiba que entre as características de um empreendedor está a crença inabalável nas próprias capacidades. Isso não significa, evidentemente, que o empreendedor estará certo 100% do tempo. No entanto, se tiver conhecimento profundo de seu negócio, saberá extrair as informações necessárias para tomar as decisões corretas e liderar a equipe para o sucesso.

5. Liderança

A menos que seja um MEI, o empreendedor terá uma equipe de trabalho a gerir. A figura do chefe que comanda o negócio de forma autoritária e lidera pelo medo está totalmente ultrapassada. O líder moderno é um exemplo para seus colaboradores, motivando-os, ouvindo-os e delegando tarefas importantes, podendo assim exigir, em troca, o comprometimento necessário por parte deles.

6. Coragem

Quem mata um leão por dia precisa ser corajoso – e entre as características de um empreendedor deve estar a coragem de enfrentar riscos. Caso esteja informado de seu negócio e seu mercado, o empreendedor não deve ter medo de fracassar na tomada de decisão. O sucesso, por sua vez, só vem para quem age.

7. Eficiência

É preciso investir para abrir uma empresa, é claro, mas os recursos de um pequeno empreendimento costumam ser escassos. Dessa forma, é preciso usar o dinheiro disponível com inteligência, estudando a melhor forma de aplicá-lo. O desperdício é um dos grandes inimigos de um negócio incipiente, e saber evitá-lo é uma característica do empreendedor.

Além de tudo isso que citamos, o empreendedor moderno não é mais aquela figura solitária que fica atrás do balcão esperando seus clientes. Hoje, ele precisa desenvolver uma sólida rede de relacionamentos, criando parcerias que potencializem suas atividades e a criação de receitas para sua empresa.

https://blog.sebrae-sc.com.br/empreendedor-de-sucesso/

A importância do compartilhar nos dias de hoje

• 19 fev, 2019
 
• Por Fernanda Lopes
 
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Nós somos o que fazemos e compartilhamos. Qual a importância do compartilhar no seu dia a dia?

Desde muito cedo somos educados a compartilhar, dividir o que temos para que todos possam desfrutar das mesmas coisas, seja um doce ou brinquedo. Somos incentivados a abrir espaço para que o outro participe do que é bom para nós.

Mas com o tempo isso vai se perdendo, a percepção de compartilhamento passa a dar a ideia de desvantagem. Dividir é ficar com “menos” e assim a vida segue num círculo de compartilhamento e relacionamento cada vez menor.

A verdade é que tudo à nossa volta é uma troca, a própria natureza nos ensina isso. Ela compartilha seus recursos para que possamos nos beneficiar deles. E esse padrão se repete em diversos aspectos da vida, seja na troca de recursos materiais, talentos, experiências, habilidades, ideias e até mesmo de tempo.

Compartilhar não é subtrair o que você tem, mas somar para que todos possam ter mais.

A importância do compartilhar

Como disse anteriormente, a troca vai além do aspecto material. Se hoje você está aqui, lendo esse texto é porque alguém ensinou você a ler. Tudo o que conhecemos e aprendemos foi um conhecimento compartilhado por alguém. Então é natural que esse ciclo se perpetue em diversos âmbitos da vida. Cabe a nós dar sequência a isso para que as pessoas possam se desenvolver e evoluir.

O que você faz com o conhecimento que possui?

No ambiente profissional, existe a ideia de que compartilhar algo pode gerar uma desvantagem em relação a outros colegas. Ainda mais se o local de trabalho for extremamente competitivo. Reter informações dá uma impressão de privilégio e destaque, quando na verdade é um sinal de insegurança.

Compartilhar conhecimento demonstra altruísmo e maturidade, além de estimular a criatividade e a busca constante por novos desafios. E isso vai topo até a base da pirâmide hierárquica de uma organização.

Líderes que compartilham conhecimento contribuem para o desenvolvimento das pessoas e geram mais inovação. Por isso que na equação do compartilhamento, todos têm a ganhar. Não só nas empresas, mas em ambientes educacionais e de formação.

Compartilhar também é negócio

Compartilhar é tão importante atualmente, que é a base de diversos modelos de negócios. É possível compartilhar tempo, carros, casas, escritórios, roupas, entre outros ativos, para que todos tenham acesso sem necessariamente precisar comprá-los.

Este conceito também é conhecido como economia compartilhada.

A economia compartilhada não é algo novo, ela começou nos Estados Unidos na década de 90, mas a tecnologia e o acesso às informações têm possibilitado seu crescimento, o que a fez atingir uma escala global.

Se você já dividiu um carro no Uber, alugou um apartamento no Airbnb, trabalhou em uma sala comercial num coworking ou vendeu objetos usados no Mercado Livre, já deve estar familiarizado com ela.

Ela une dois (ou mais) interesses em comum de uma forma em que todos saem ganhando. O que nos leva ao que foi ensinado lá no começo do texto e na nossa infância, compartilhar algo pode ser muito mais saboroso do que tê-lo somente para si.

https://blog.qbanga.com.br/compartilhar-nos-dias-de-hoje/

Ações para agregar valor ao produto e o seu negócio

Mas o que é agregar valor?

Vender um produto, muitas vezes, pode ser uma das tarefas mais árduas pelas quais você, enquanto empresário, junto a sua equipe, pode enfrentar diariamente. Agregar valor a ele, fazendo com o que o público-alvo da empresa perceba este valor e adquira o que a marca oferece no mercado, pode ser mais complicado ainda. Porém, tal ação é essencial para que a organização consiga se diferenciar, aumentar suas vendas e alcançar os resultados que tanto deseja.

Agregar valor ao produto significa não apenas vendê-lo, como também oferecer inovação, valores, diferenciação, qualidade, satisfação e, principalmente, uma experiência positiva ao cliente, que é o que vai fazer com que ele torne-se verdadeiramente fã da sua marca.

O valor é percebido pelo público, a partir do momento que, além de tais fatores, ele enxerga que o produto é capaz de atender às suas mais variadas necessidades e assim, acaba escolhendo determinada empresa na hora da compra, em detrimento das concorrentes.

Nesse sentido, é imprescindível que a organização esteja atenta a tal cliente, suas necessidades e seu nível de satisfação.

Agregue valor através destas ações

Após a compreensão do que de fato é valor agregado, vamos saber quais ações é possível implementar para fazer com que seus clientes percebem valor em seus negócios e produtos.

Mas antes, é preciso entender que um dos primeiros canais a fazer com que seus clientes percebam valor no que você e sua empresa oferecem no mercado é o seu time de vendedores. São eles, através do contato com o público, que vão evidenciar os benefícios dos produtos, serviços e do negócio como um todo, bem como de que maneira estes podem suprir as necessidades deste comprador, transformando-o, verdadeiramente, em fã da marca.

Assim, é importante saber que existem três valores a serem apresentados:

1. Valor econômico: refere-se ao valor vinculado ao preço e à quantidade do produto;
2. Valor funcional: é o valor que agrega as especificações funcionais ao cliente;
3. Valor psicológico: são as características e benefícios que o produto proporciona ao indivíduo.

Após entendermos tudo isso, a seguir compartilho algumas dicas de ações que você e seus vendedores podem realizar a partir de agora para agregar ainda mais valor aos seus produtos e, consequentemente, aos negócios:

• Conheça o produto

Ao vender determinado produto, é essencial que a equipe de vendas conheça em detalhes o mesmo: suas especificações, características, itens que o compõem, como é o seu funcionamento, etc.

Estar munido destas informações, permite que o vendedor entenda e conheça com profundidade o produto, compreendendo como o mesmo pode ajudar o seu cliente e  agregar valor à vida dele de uma forma geral.

Além disso, ter este conhecimento também ajuda na hora de prestar um atendimento de excelência, uma vez que o vendedor terá formas de vencer as objeções dos clientes, mostrando-lhes todos os benefícios que estes terão ao adquirir o produto e fazer negócios com a empresa.

• Conheça o público-alvo

A empresa deve conhecer profundamente seu público-alvo, seus desejos, suas expectativas e suas objeções, dessa forma, ela será capaz de identificar e direcionar o produto que agregará valor à sua compra e terá os benefícios ideais para suprir as necessidades do mesmo.

É importante estar preparado neste sentido, pois quando você sabe de forma específica o que o seu público deseja, você consegue elaborar estratégias ainda mais assertivas e eficientes, não só para agregar valor ao seu produto e à sua marca, mas também para fidelizar cada vez mais consumidores, que se tornarão as pessoas que vão fazer propaganda de você no mercado.

• Conheça a concorrência

A organização deve fazer uma análise de concorrência e conhecer seu mercado de atuação. A partir de informações como pontos fortes e fracos dos concorrentes, técnicas de atendimento, estratégias de marketing utilizadas, especificações dos seus produtos, eventuais reclamações dos clientes, etc, a empresa é capaz de identificar oportunidades para agregar valor ao seu produto e ao negócio e, assim, convencer o cliente de que a sua proposta é melhor que a do concorrente.

• Pós-venda

Mesmo após a realização da venda, é fundamental que a empresa mantenha contato com o cliente, dessa forma, ela garante que, mais do que uma compra, a pessoa viva uma experiência positiva e torne-se fiel à marca.

Nesse sentido, a organização pode adotar medidas como uso de e-mail, redes sociais ou telefone para que o cliente possa entrar em contato com a organização e assim, passar feedbacks a respeito do produto, do atendimento, da entrega, etc, além de oferecer, com base no histórico de compra do consumidor, oportunidades exclusivas para o mesmo.

• Pesquisas de satisfação

Além de deixar os canais de comunicação e contato citados acima abertos ao público, dando-lhes um retorno rápido no que diz respeito às suas demandas, o que você, enquanto empresário ou empreendedor, junto à sua equipe, pode implementar, são as pesquisas de satisfação.

A intenção é ouvir quem verdadeiramente merece e deve ser ouvido, ou seja, o seu consumidor, uma vez que ele tem propriedade para dar feedbacks sobre a experiência com o produto e com a empresa como um todo.

Ao fazer isso, além de obter informações valiosas para implementar melhorias em seu negócio, você também mostra ao público que se importa com o que ele tem a lhe dizer, o que faz com que ele veja a sua empresa com bons olhos, agregando valor a ela.

Agregar valor a determinado produto e também a um negócio não é uma tarefa que pode ser realizada da noite para o dia. Para que a estratégia torne-se viável, é necessário investimento por parte da empresa, pesquisas e capacitação dos profissionais.

Com isso, através de dados reais, a marca consegue definir ações capazes de agregar valor ao seu produto, suprir as necessidades dos seus clientes, fidelizá-lo e consequentemente, obter vantagem competitiva e o lucro que tanto almeja.

Agora compartilhe comigo: quais são as ações que a sua empresa realiza para agregar valor ao seu produto? E ao negócio? Quais foram os resultados obtidos?

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https://www.ibccoaching.com.br/portal/4-acoes-para-agregar-valor-ao-produto-e-o-seu-negocio/

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