Como ser um microempreendedor individual de sucesso? Caminhos para o desenvolvimento

PUBLICADO EM 22 DE SETEMBRO DE 2016 POR DIEGO WANDER DEMETRIO

A trajetória de quem quer começar um negócio próprio mudou bastante desde que a categoria de microempreendedor individual (MEI) foi criada. Agora, é mais fácil começar o seu negócio de maneira consciente e com o apoio necessário para crescer. Não é à toa que no Brasil já são cerca de 5,6 milhões de MEI cadastrados. Menos de uma década depois da criação da categoria, já vemos empresários colhendo ótimos resultados. Mas como ser um microempreendedor de sucesso? Existe algum segredo? Neste artigo, vamos responder essas perguntas e apontar alguns caminhos para o desenvolvimento do seu negócio.

Como ser um microempreendedor individual de sucesso

Não é da noite para o dia que você se torna um grande empreendedor. Existem alguns fatores que são fundamentais e comuns na história de negócios bem sucedidos. Além de muita dedicação e algumas horas de sono perdidas, de vez em quando, o MEI deverá saber lidar com frustrações e problemas que eventualmente irão aparecer. Além disso, será preciso estudar muito sobre o mercado, separar a vida pessoal da profissional e dedicar algum tempo para se capacitar.

Abaixo, separamos algumas dicas de como ser um microempreendedor de sucesso. Boa sorte!

Legislação e viabilidade do negócio

Antes de se formalizar como MEI, o empreendedor deve buscar a legislação do seu município para tirar algumas dúvidas importantes sobre a viabilidade do seu negócio. Você sabe, por exemplo, se pode trabalhar com o que deseja dentro de casa na região em que mora? Este fator pode ser impeditivo para o seu negócio e por isso é vital pesquisar essas informações antes de arregaçar as mangas e começar efetivamente seu negócio.

Conscientização e planejamento

Quando você se torna um MEI, você se torna um empresário. Ou seja, não é mais um trabalhador comum. Assim que você toma consciência disso, começa a traçar o plano de negócios, a pesquisar exemplos de sucesso, desenvolve espírito de liderança, planeja e estipula metas. E falando em planejamento, é fundamental um planejamento bem detalhado com avaliação do perfil do público-alvo, dos concorrentes, qual é o capital de giro necessário e por aí vai. Nesta fase, é indicada a elaboração de planilhas com todos os números relativos ao negócio. Assim, você consegue visualizar lucros, entender os gastos e avaliar investimento s e ações que possam tornar a gestão mais lucrativa.

Inovação

O microempreendedor de sucesso sabe que inovação é a chave para que uma empresa continue crescendo de maneira saudável. Para isso, é preciso buscar aperfeiçoamento constante e estudar sempre para entregar o que cliente precisa e deseja. Os melhores serviços e soluções são sempre aqueles que foram desenvolvidos com base nas dores do público-alvo. Se você não inova, a tendência é que algum concorrente assuma posição de destaque no seu mercado em algum momento.  Portanto, o ideal é inovar de forma constante, lançando novos produtos ou serviços que sejam diferentes do que já existe no mercado. Além de ganhar vantagem competitiva, ter a inovação como suporte em todas as ações na sua microempresa vai estimular o aperfeiçoamento e criatividade que existem dentro da sua alma empreendedora.

Cálculo de riscos

Sabe aquela velha história de “quem não arrisca não petisca”? Ela é real também no mundo dos negócios. No entanto, mesmo que todo negócio apresente riscos, você precisa saber até que ponto está disposto a ir (e se pode ir). O MEI bem sucedido corre riscos, mas não de forma aleatória: ele calcula. Em um ano de crise econômica, por exemplo, investir de maneira correta e focada em um público e mercado específico pode ser um diferencial para o negócio.

Atualização constante

Mesmo que a área de mercado em que você atua não exija o uso de tecnologia, o consumidor pode querer contatar sua empresa pela internet. Por isso, além de ter um número de telefone, façauma conta de e-mail para comunicação mais rápida e efetiva com os clientes. Outro ponto importante é a presença da sua marca no meio digital. Existem diversas formas de capacitação para empreendedores que queiram fazer anúncios na internet e criar perfis da empresa nas mídias sociais. E falando em capacitação, o estudo deve ser constante. O MEI de sucesso sabe que sempre há mais a aprender e por isso está sempre em busca deinformações sobre finanças, marketing, gestão e empreendedorismo.

Mudanças

Um dos segredos de como ser um microempreendedor de sucesso está na capacidade de mudança. Quando seu negócio começar a tomar proporções maiores, talvez seja o momento de pensar em expandir e se formalizar como microempresa. Mas para isso, o controle das finanças deve estar bem apurado e documentado. Isso porque uma mudança como essa altera as tributações, tanto no tipo, como no valor. Lembre-se que quando o faturamento aumenta, as obrigações também tendem a se tornar maiores

https://blog.sebrae-sc.com.br/como-ser-um-microempreendedor-individual

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Aposentados encontram no empreendedorismo oportunidade de recolocação no mercado

Estimulados pela necessidade ou pelo desejo, terceira idade não quer viver apenas de aposentadoria

Enquanto se discutem no congresso as novas regras da aposentadoria, muitos aposentados querem saber mesmo é de trabalhar. Atualmente, pelo menos 21% da população idosa que já se aposentou continua ativa no mercado de trabalho; é o que mostra a pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) em parceria com o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil).

O levantamento diz ainda que 47% dos aposentados que ainda trabalham estão nesta situação por necessidade financeira – ou seja, o valor do benefício do INSS não é suficiente para pagar as contas. Destes, 45% são das classes A/B e 48% das classes C/D/E. Outros 48% dos consultados responderam que trabalham porque desejam se sentir produtivos nesta etapa da vida – em especial os que pertencem à faixa de renda maior (classes A/B), que são 58%.

“Não dá pra viver de aposentadoria”

2014 poderia ter sido um ano de mudanças na vida do Cícero José Breda, 61 anos. Nesta época, ele recebeu o direto da aposentadoria, e entre a escolha de descansar ou seguir trabalhando, ele optou por esta segunda - impulsionado principalmente pela força da necessidade. “Na verdade eu não tinha a opção de descansar; eu precisava trabalhar”, evidencia. 

Dono de um auto center em Curitiba (PA), Cícero decidiu permanecer tocando o negócio. E como precisava de novas fontes de renda, ele apostou no franchising investindo em uma unidade da corretora de seguros, San Martin. “Este nicho, apesar de ser algo completamente novo, me chamava a atenção. Depois de algumas pesquisas, pude ver que é um mercado que segue em crescimento e poderia garantir à minha família uma boa renda”, explica.

E mesmo com algumas retaliações quanto ao “excesso” de tempo dedicado ao trabalho, Cícero quis permanecer ativo, ocupando a mente e se dedicando ao mundo dos negócios garantindo assim, uma qualidade de vida melhor. Tanto que, pouco tempo depois se tornar franqueado da rede de seguros, ele investiu ainda em uma unidade do Banneg, Banco de Negócios, franquia especializada em soluções Financeiras.

Com três negócios, e na direção de cada um deles, o jovem senhor releva que os planos de, de fato se “aposentar”, fica para os próximos anos. “Pretendo trabalhar por aproximadamente mais cinco anos e, a partir daí sim, aproveitar a aposentadoria”, e conclui dizendo: “Fazemos investimentos nas nossas franquias para que nesse prazo eu possa realmente ter tudo sob controle e poder aproveitar com tranquilidade meu tempo de descanso”.  

Ficar “parado” não está nos planos

Aos 64 anos de idade, Luiz Bessa não quis ficar parado e, mesmo diante do benefício, investiu no primeiro negócio. No ano passado ele deu início às negociações com a rede de franquias, Suav (marca de serviços femininos - Depilação, Esmalteria, Design de Sobrancelha e Fotodepilação). Junto à filha, ele investiu numa unidade com o intuito de torna-la familiar. E vem conseguindo. 

A unidade aberta em Belo Horizonte (MG), foi inaugurada oficialmente em meados de dezembro. E a satisfação do jovem senhor é expressada em sua fala. Para Bessa, atuar na direção de uma empresa com essa idade é muito válido devido a bagagem adquirida ao longo dos anos. “Tenho muita experiência como administrador de empresas e isso vem a agregar na gestão do negócio”, relata.

Bessa afirma que a experiência é totalmente nova e se agarra também ao potencial que o setor oferece atrelado ao suporte da rede. E ressalta que por enquanto, ficar “parado” não está em seus planos. “Nem penso nisso à curto e médio prazo. Possuo muita energia e vou direcioná-la ao que sei fazer de melhor, que é trabalhar”, conta.

Empreendedorismo maduro

A inserção dos mais velhos no mercado de trabalho vem ocorrendo principalmente através do negócio próprio. Nessa frente o franchising surge com uma valiosa opção por oferecer algo já testado e aprovado no mercado, não exigir a experiência do investidor na área por transmitir suporte e know-how, além de possuir modelo de franquia, como as microfranquias (negócios de até R$90 mil), com investimento baixo e rápido retorno.

Assim, o aposentado pode pegar parte do seu rendimento e investir em algo próprio sem ter que comprometer todo o dinheiro que juntou ao longo da vida.

Mercado experiente

Com aproximadamente 40% do público sendo de aposentados, Henrique Mol, empresário mineiro, no qual, possui uma holding com cinco franquias (Encontre Sua Viagem, Quisto, Suav, Fórmula Pizzaria e Acquazero) totalizando mais de mil unidades, dentre elas, micros, diz que vem sentindo esse movimento. Somente nos últimos cinco anos esse aumento foi de 30%.

Para ele, um cenário que é favorável, já que os mais velhos carregam consigo diversas características fundamentais para conduzir um negócio.

“Geralmente essas pessoas são muito comprometidas e pela experiência que possuem, tem muito jogo de cintura para lidar com situações e clientes. Isso agrega valor ao padrão de atendimento. Com certeza é algo muito positivo”, explica Mol.

Paciência e organização no trabalho são valores que segundo Henrique, também se faz presente no dia a dia dos mais experientes. Para ele que lida com diferentes gerações, cada qual com suas qualidades, a força de trabalho mais madura e experiente também vem a calhar, pois gere ao mercado de trabalho padrões de qualidade sólidos e de total comprometimento.

Fatos&Ideias
Renata Brito 

Como diversificar o mix de produtos da minha loja?

Saiba o que é o mix de produtos

Mix tem o significado de mistura, combinação. Quando falamos em mix de produtos, estamos nos referindo à diversidade de produtos existentes em uma loja. Por exemplo, em uma loja de artigos esportivos, alguns itens vendidos são tênis, meias, shorts, camisetas de neoprene, etc. Já em uma loja casual, podemos citar a venda de calças jeans, camisetas básicas, vestidos, entre outros. Esses são os compostos do mix de produtos.

Saber gerenciar esses elementos é fundamental para obter sucesso. A diversificação do mix de produtos deve fazer parte de uma ação estratégica, apresentando ao cliente os diferenciais da sua loja e sua identidade. Assim, é possível atrair mais consumidores, aumentando as chances de vendas e assegurando uma boa reputação para o negócio.

Outra vantagem é que o aumento do mix de produtos facilita a compra por impulso, porque o cliente vai para comprar determinado item mas, ao ver outro exposto em conjunto, acaba levando os dois. Portanto, diversificar os produtos é essencial para obter melhores resultados para o seu varejo.

 Considere o seu nicho de mercado

De maneira geral, o recomendável é que a loja ofereça diversos produtos diferentes. No entanto, focar em produtos que não são populares ou que fujam do nicho que a loja trabalha pode ser prejudicial para as vendas. Por isso, ao começar a diversificar os produtos, analise o público-alvo da sua loja e defina a quantidade de produtos oferecidos de acordo com o segmento do varejo em que trabalha.

 Faça ajustes de acordo com as necessidades do cliente

Para que tenha um efeito positivo, o aumento do mix de produtos deve considerar as necessidades do cliente. Por isso, antes de definir os produtos a serem vendidos, é preciso pensar se o preço está bom para os clientes, se há demanda para novas opções dos mesmos produtos, etc.

Atente-se às despesas

Em todo processo podem ocorrer falhas. No caso da diversificação do mix de produtos, uma grande quantidade pode aumentar as despesas da empresa. É preciso ter equilíbrio, evitando manter um estoque tão grande. Por isso, o ideal é analisar os produtos mais vendidos e aqueles cujo lucro é menor que os custos. Na maioria das vezes, é importante focar nos produtos mais vendidos.

 Analise os resultados

Como em toda ação estratégica, é preciso mensurar os resultados da diversificação de produtos. O objetivo é identificar se as metas estão sendo alcançadas. Você pode fazer essa análise por meio da listagem dos custos de produção e da rentabilidade, fazendo comparativos.

Uma boa maneira de fazer a comparação é usando tabelas e softwares de gestão, que vão oferecer uma visão mais ampla a respeito da situação mercadológica da loja.

 Treine a equipe de vendedores

De nada adianta ter um mix de produtos diversificado e bem delimitado se a equipe de vendedores não está preparada para atender os clientes. Isso ocorre quando os colaboradores não conhecem o perfil da loja e os produtos vendidos. Por isso, ofereça treinamentos e capacitações, não somente antes de o vendedor iniciar o trabalho, mas quando houver uma mudança de coleção ou aumento do mix de produtos.

https://hiper.com.br/blog/como-diversificar-o-mix-de-produtos-da-minha-loja/

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6 mitos sobre vendas e um brinde

*Por R. Dor Leon Attar

1. “Eu não gosto de vendas”

Você já escutou isso? Provavelmente você mesmo já falou isso uma vez, não?

Mas, saiba duas coisas importantes: primeiro, se você “não gosta” de vendas é porque provavelmente tem uma imagem negativa na sua cabeça. Por exemplo: a vendedora na loja que tenta empurrar produtos para você ou aquele vendedor chato que fica ligando tentando vender algo que você não precisa e, muitas vezes, nem tem dinheiro para comprar. Porém, esses são casos extremos.

É preciso entender que tudo na vida e na sociedade em que vivemos envolve vendas. A todo momento há a relação entre vendedor e comprador. Quando você vai a escola e quer fazer amigos, qual ação tomar? Se vender. Ou melhor, vender a sua imagem. As provas na escola ou na faculdade e um namoro também contam com a habilidade em vendas. Para arrumar emprego e mantê-lo é preciso se vender todos os dias.

2. Vendas são uma ferramenta e não o objetivo

Para alcançar seus objetivos, lembre-se de que é preciso alavancar o seu poder, isso requer melhorar sua habilidade de vender. Para quase todas as atividades, é preciso dinheiro e a melhor forma de obtê-lo rapidamente é no ramo de vendas. Mas, se você é um prestador de serviços, as vendas aparecem como ferramenta para divulgar o seu trabalho e, consequentemente, melhorar o lucro.  Entenda que o mercado precisa de vendedores e vai pagar muito para aqueles que são bons nessa função.

Quando saí do exército,  falei para mim mesmo: “vou trabalhar em tudo, menos com vendas, detesto!”. Tive todos os preconceitos possíveis em relação a essa área, até que um dia um amigo me ligou dizendo que tinha uma proposta para eu ganhar bastante dinheiro. Ele explicou que tudo que eu precisava saber na vida era vender. A partir disso, entendi que para alcançar meus objetivos é preciso saber vender e, para isso, preciso tirar meus preconceitos sobre o assunto e me transformar na pessoa com a qual eu gostaria de comprar!

3. Ser um bom vendedor não significa ser chato ou vender qualquer coisa para qualquer um

Uma das lições que aprendi no mercado de vendas é que você só vai ganhar o que merece. Em outras palavras: você ganhará conforme o valor que agrega para o mercado! Ou seja, para ganhar mais, agregue mais valor ao mercado.

O que você tem a oferecer para o benefício do mundo? Por que alguém tem que comprar o seu produto e não o dos outros? Por que alguém tem que lhe contratar? Por que alguém gostaria de estar perto de você, ter contato profissional ou pessoal contigo?

Pode ser que você tenha um produto medíocre, ou um produto comum no mercado, mas entenda: quando você colocar as necessidades do seu cliente antes do desejo de ganhar dinheiro, fará fortunas!

Isso eu falo com mais detalhes no meu livro O segredo da prosperidade judaica.

4. O bom vendedor nunca fala “NÃO” para o cliente

A coisa que mais detesto quando ligo para um atendimento ao cliente, estou em uma loja ou tentando contratar algum serviço, é quando respondem “não” para algo que é possível.

Ao falar não para um possível cliente você, além de perdê-lo, acabou com as chances de indicações de um consumidor satisfeito que poderia trazer outros tantos.  Quando você fala “não”, cria uma onda negativa que provavelmente estragará a venda e até um relacionamento futuro.

Independente da dificuldade para conseguir o que o cliente quer, evite o “não” e troque por: “olha, deixa eu ver o que posso fazer para te ajudar. Caso não consiga, posso indicar um parceiro que poderá auxiliar da melhor forma”. Quando perceber que não consegue atender o desejo do cliente, indique alguém que consiga. É importante fazer parcerias com profissionais que podem contribuir para a sua clientela!

5. Vendedor profissional ou profissional de vendas

Quando entramos em uma loja de eletrodomésticos ou concessionária de carros, logo aparece um vendedor e pergunta se precisamos de ajuda. Basta falar “sim” e o que está procurando para que ele comece a divulgar os melhores produtos e os mais caros, afinal, ele ganha comissão.

Eu faço apenas uma pergunta: “Meu amigo, você tem esse produto em casa?”. Se a resposta for “não”, então ele é um profissional de vendas que quer vender um produto porque irá ganhar comissão.

Mas, se ele responde para você que tem o mesmo carro em casa que está tentando vender, ele vive o que está falando, ou seja, não está apenas procurando vender, mas ter um parceiro que usufruirá da mesma experiência que ele vive! Esse é um vendedor profissional, não aquele que procura ganhar comissão, mas que vive o produto, vende a experiência e procura uma parceria e relacionamento com o cliente.


6. Como vender tudo para todos!

O sonho de todo vendedor, independente do ramo, é conseguir vender o seu produto para qualquer cliente. Isso só é possível se seguir os cinco passos anteriores. Mas, existe um segredo para conseguir vender o seu produto para qualquer pessoa: coloque o cliente antes do seu produto.

O que significa isso? Vou te mostrar por meio de um exemplo que apresento nas palestras e apresentações sobre o meu livro O segredo da prosperidade judaica.

Quando finalizo o evento, pergunto à plateia se alguém está interessado em comprar a obra e chamo para vir à frente. Pergunto: quanto você acredita que custa o livro? Quanto vale para você alcançar sua cura verdadeira e o equilíbrio físico e emocional? Tem algum valor? Quanto vale para você saber como quitar suas dívidas e alcançar a liberdade financeira? Tem algum valor? E, para finalizar, quanto vale, para você, descobrir sua missão na vida, o seu propósito para cumprir nesse mundo? Tem algum valor?! Agora, se eu falar para você que o livro vale R$ 1000,00, podendo parcelar dez vezes, valerá para você? Mas, não esquenta, custa R$ 49,90!

Nesse momento, a pessoa já esta com o livro pago. Pelo simples motivo de que mostrei o valor do meu produto. Sempre coloque o benefício do cliente antes da sua vontade de ganhar dinheiro.

E a última dica que fará fortunas: sempre dê mais para o cliente do que ele espera. BE LARGE (SEJA GRANDE)!