3. Comprometimento
Estar comprometido significa ter
envolvimento pessoal para que os
compromissos assumidos sejam
respeitados. Às vezes, um esforço
extra é necessário para garantir
relacionamentos de qualidade e de
longo prazo.
4. Correr riscos calculados
Ser ousado é muito importante para
se ter um diferencial competitivo.
Porém, é fundamental calcular esses
riscos para saber quando você deve
arriscar ao abrir um negócio ou
fazer a sua empresa crescer. Aprender
a correr riscos calculados significa
avaliar bem as possibilidades,
tentar minimizar os riscos e controlar
os resultados.
5. Estabelecimento de metas
Estabelecer uma meta é muito
importante, pois especifica as
condições, o tempo e aonde se quer
chegar. Para atingir a meta é
interessante que você crie
estratégias e estabeleça indicadores
para verificar se está se
aproximando ou se afastando delas.
6. Exigência de qualidade e
de eficiência
Diferencial em qualquer tipo de
negócio, tal exigência é uma forma
de conquistar a confiança do cliente,
para assegurar que os prazos e a
qualidade estejam dentro das
expectativas e necessidades. Mas,
lembre-se, por mais qualidade que
haja no seu produto ou serviço, é
necessário melhorar sempre, para se
ajustar às mudanças tecnológicas,
comportamentais, além das
tendências de mercado e da
concorrência.
http://www.fnq.org.br/informe-se/publicacoes/e-books
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