7. Busca de informações
Conversar com colaboradores,
clientes, fornecedores e concorrentes
é essencial para posicionar melhor
sua empresa no mercado. Saber
identificar e filtrar as fontes de informações
auxilia a melhora da percepção
do seu negócio.
8. Planejamento e monitoramento
sistemáticos
É indispensável que você aprenda a
programar suas ações futuras. Além de
planejar, é preciso acompanhar
permanentemente os resultados obtidos.
Potencialize o que funciona bem e
aprimore o que for detectado como uma
oportunidade para melhoria.
9. Persuasão e rede de
contatos
Busque manter contato com pessoas
que podem se tornar fonte de informações
e/ou soluções para você.
Além da rede de contatos, é preciso
saber convencer as pessoas a fazer
o que se espera delas, de forma
assertiva, com bons argumentos e
comprometimento.
10. Independência e
autoconfiança
A autoconfiança é fonte de
inspiração para colaboradores e
membros da rede de contatos. É um
dos fatores que asseguram o papel
da liderança em uma organização
http://www.fnq.org.br/informe-se/publicacoes/e-books
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