3. Os prazos de entrega também costumam ser um fator de desistência muito alto no e-commerce. Muitas vezes as lojas trabalham com estoque reduzido e, para não serem surpreendidos, colocam um prazo maior que sua própria necessidade para a entrega.
Mais uma vez, vale pensar na experiência.
O consumidor do online busca conveniência, e se tiver que esperar muito tempo, poderá considerar mais vantajoso ir comprar durante um passeio no shopping. E então, você pode perder a venda. Novamente a parceria com transportadoras ou correios pode fazer a diferença.
Por isso, na hora de fazer as contas e tomar decisões, prazos de entrega e valor do frete devem estar de mãos dadas.
http://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/carrinhos-abandonados-olhando-pelo-prisma-cliente/
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