Ideias Incríveis de como Divulgar um Salão de Beleza

#1 Folhetos e Circulares

Antes de qualquer coisa o seu material deve ser bonito. Por que alguém iria para um salão que o material é “pobre”? Se não sabe como fazer com a arte/design do material confira nosso post sobre isso.

Não se esqueça de colocar endereço, telefone e serviços oferecidos neste panfleto. Uma sugestão é fazer com que o próprio panfleto se torne um cupom. Preocupe-se depois com os horários, onde entregar e para quem. (Agora aquele exercício anterior faz todo sentido né?). Outra dica é treinar bem quem vai entregar – e representar o seu negócio.

#2 Anuncie em Classificados e em Jornais ou Revistas Locais

Todo bairro comercial possui uma rede de circulares, basta andar um pouco para encontrar. Ofereça uma promoção para o primeiro cliente e tente aparecer pelo menos 2 vezes ao mês nesses veículos locais. Vale lembrar que neste caso resultados instantâneos são raros. Portanto, se estiver com orçamento curtos pense duas vezes.

#3 Parcerias Locais

Associações de bairros, sindicatos, escolas/universidades, clubes e grandes empresas são ótimos alvos para parcerias. Ofereça condições especiais para os funcionários e associados. Normalmente nessas grandes organizações você precisa falar com a pessoa certa, quem decide. O presidente e diretor principal pode ser o seu alvo mas em alguns casos gerente/diretores de RH que cuidam do bem estar da empresa podem ser a pessoa com quem deseja falar.

Para chegar nessas pessoas é preciso cativar o porteiro, estagiário ou secretária; invista. Não fique com vergonha, você é excelente no que faz e não precisa ter medo de divulgar para todos. Lembre-se de acordar a colocação de banners, panfletos e/ou cartazes do seu salão.

#4 Rede de Lojas e estabelecimentos da Região

A pizzaria, supermercado, academia ou farmácia vizinha pode ser um ótimo aliado. Você leva clientes para eles e eles para você. Justo não? Não seja tímido, passe la e marque uma conversa rápida. Lembre-se de já pensar no que o parceiro pode ganhar também.

#5 Faça um Instagram

O Instagram tem sido a sensação para hairstylist no mundo todo. Divulgue as fotos do seu estabelecimento, clientes e trabalho. Acompanhe sua clientela e interaja com ela.

#6 Faça uma fanpage no Facebook

Ter uma página profissional no facebook é primordial, para não dizer básico. Lá você pode divulgar promoções, avisar sobre mudanças e novidades, compartilhar fotos de seus profissionais e até mesmo receber marcações por chats.

Existem salões na Europa que praticamente recebem agendamentos apenas pelo facebook.

Aliás, temos um e-book gratuito e super completo que explica tudo o que você precisa saber sobre Redes Sociais.

#7 Organize Eventos e Happy Hours

Receber clientes, amigos e vizinhos é sempre uma boa oportunidade para que sua marca fique na “boca do povo”. Comemore o aniversario do seu salão, o dia do cabeleireiro ou qualquer outra data importante. Oferecer um espumante e entradas faz parte do protocolo. Mas inovar em sucos, batidas, chás, cafés e tortas pode ser uma ótima. O orçamento apertou? Invista em parcerias!

#8 Parceria com Fotógrafos Locais

Fotógrafos estão sempre precisando de maquiadores e estilistas para os seus trabalhos. Além de muitas vezes ser pago por seus serviços no local, os estilistas obtém o crédito junto com o fotógrafo por quaisquer fotografias publicadas.

#9 Tire fotos de Clientes e as poste Online de forma Consistente

Mantenha uma câmera digital acessível e tire fotos de seus cortes e estilos regularmente. Como a maioria das pessoas têm um impulso de auto-confiança depois de um corte de cabelo ou estilo, muitos ficarão felizes em posar para algumas fotos.

Escolha suas fotos melhores e mais diversificados e certifique-se de publicá-las em seu site, fanpage e Instagram.

Lembre-se de pedir autorização da cliente e marcá-la nas fotos.

#10 Cartões de Visita

Você e todos que trabalham com você devem agir como um outdoor. Portanto, ter um cartão de visitas – bonita é claro – sempre em mãos é importante, acredite.

Uma dica é fazer o próprio cartão de visita o “controlador do programa de fidelidade”.

#11 Incentive postagem nas Redes Sociais

Suas clientes com certeza possuem algum perfil na rede social e, naturalmente, um celular que tire boas fotos. Faça campanhas – cartazes, no espelho e verbalmente – incentivando que elas tirem fotos enquanto pintam as unhas, cortam o cabelo ou tomam um banho relaxante. Ofereça descontos em produtos, serviços ou um agrado simples.

#12 Comece um Blog

Nada funciona melhor em marketing na internet do que tornar-se um recurso de informações específicas . Como um cabeleireiro, por exemplo, você provavelmente pode facilmente pensar em produtos que você pode indicar, ou tranças difíceis que você pode escrever tutoriais sobre como fazer. Divulge os vídeos, imagens ou textos em seu site e facebook. Estes artigos podem aumentar a sua visibilidade no Google além de criar fidelidade com sua clientela.

#13 Faça Concursos

Um bom corte de cabelo custa apenas o seu tempo, e pode trazer novos clientes. Concursos do tipo:  quem tirar a melhor foto marcando o seu perfil na foto  fizer o melhor depoimento no seu site ganha um corte de cabelo.

#14 Fique em Dia com as Tendências mais Quentes

Esta industria muda rápido. Estar sempre atualizado e na vanguarda do que acontece ajudar que você seja falado no boca a boca por suas clientes. Fez um tratamento novo? Uma cor de unha que acabou de lançar? Imagine o que suas clientes não vão falar, tirar fotos e compartilhar. Um ótima ideia é começar a oferecer agendamento online.

#15 Hospedar uma Promoção em um Local Público

Alguns salões de beleza e centros de estética participam de eventos musicais, artísticos e de moda ou simplesmente criam uma loja tematica em um parque local (com permissão), oferecendo cortes gratuitos ou vendendo produtos exclusivos. Estes eventos não só lhe dão exposição, mas também permitem que você distriba seus cartões de visita e cupons de desconto.

#16 Tente Marketing SMS

O envio da mensagem de texto ocasional para seus clientes pode ter um grande impulso em reservas. Lembretes ou avisos para promoções especiais só é recomendado para cliente regular, porém, como clientes muito antigos já pode ter encontrado um novo cabeleireiro e pode se sentir desconfortável pedindo-lhe para parar de mensagens deles. Atente-se à frequência e quantidade de mensagens, não seja aquele vendedor de imóveis inoportuno.

#17 Tente E-mail Marketing e Newsletters

Se você já começou o seu blog, você não terá problemas para preenchimento de um boletim eletrônico mensal para seus clientes. O boletim pode apresentar promoções, notícias e todas as mensagens informativas que você está adicionando ao seu site. Comprar base de emails não traz bons resultados, acredite. É melhor ter poucos mas valiosos emails.

http://www.universidadedabeleza.com/-ideias-incriveis-de-como-divulgar-um-salao-de-beleza/

VENDEDORES DE ÓTICAS

ALGUMAS DICAS PARA DAR AOS VENDEDORES DE ÓTICAS

ALGUMAS DICAS PARA DAR AOS VENDEDORES

Há quatro fatores que ajudam você a ficar mais bem preparado para vender. São

eles:

.. PERCORRER A LOJA,

.. CONHECER OS PRODUTOS,

.. MEMORIZAR OS PREÇOS

.. CONHECER A CONCORRÊNCIA.

Cada um desses fatores é um instrumento importante na conquista de clientes

pessoais, clientes que retornam à loja para serem atendidos especialmente por

você.

MERCADO BRASILEIRO DE ÓPTICA

O Brasil lidera o ranking da América Latina em número de deficientes visuais, com

91.060.000 deficientes. Mesmo os que não são deficientes visuais, quando

atingem os 40 anos de idade, passam a fazer parte do grupo de usuários de

óculos para visão próxima.

Sobre este nicho de mercado, em particular, importa notar que, em 1.995, o

número de usuários de óculos para visão próxima era de 28.500.000 pessoas,

número equivalente a 19% da população. Este grupo de usuários, no ano

2.000,era igual a 20,1% da população. Um mercado consumidor que,

verdadeiramente não para de crescer.

Este mesmo publico, que representa 31,29% dos portadores de deficiência visual

no Brasil, utiliza lentes de visão simples ou multifocais, estas (as multifocais)

chegam a representar 67% do faturamento de lentes. Esta é a fatia que mais

cresce no ramo óptico brasileiro.

Os substitutos naturais dos óculos são as lentes de contato ou a cirurgia corretiva

Apenas em relação às primeiras, estima-se que o Brasil tenha 1.700.000

usuários, se considerarmos que o Brasil siga as tendências internacionais,

como EUA e Japão onde o percentual da população que usa lentes de

contato é de 8%, este mercado pode pular para 12.800.000, ou seja, dar

um salto de 8 vezes. Quanto a cirurgia refrativa, seu custo ainda é alto e

existem limitações de dioptria e idade entre outros fatores técnicos, sem

contar que a grande maioria dos portadores de deficiência visual não

sentem segurança em faze-la.

Mercado de lentes de contato

Oftalmologistas: Devido a diversidade de clinicas oftalmológicas espalhadas

nos grandes centros urbanos, a sua abrangência é muito grande. O

sucesso dos médicos está na confiança e segurança que transmitem ao

paciente, e, também a pressão por eles exercida no uso de lentes de

contato sobre o consumidor. O ponto fraco deste concorrente é o preço,

mais elevado que o praticado pelo mercado, e condições de pagamento

restrita, alem de não ter reposição conveniente.

A qualidade do atendimento depende de:

1 Estrutura operacional

2 Agilidade e qualidade das informações internas e externas

3 Qualidade gerencial

4 Moral das equipes

5 Qualidade funcional

O custo do mau serviço e do mau atendimento:

- Cada consumidor satisfeito conta para 5

- Cada consumidor insatisfeito conta para 17

- 1 cliente insatisfeito chega a absorver a rentabilidade gerada por 5

clientes satisfeitos.

O perfil do vendedor de óptica

Hoje o vendedor de óptica é visto como um especialista, que deve sobretudo, ter

um perfeito domínio da tecnologia disponível e da psicologia de atendimento.

Sua grande preocupação deve ser a de vender os óculos corretos, esteticamente

adequados, respeitando-se as limitações técnicas existentes.

O cliente possui uma deficiência visual e o vendedor deve fornecer um óculos

corretivo. É necessário o conhecimento do produto que vende. O interesse que

demonstra em bem receber seus clientes é importante.

O óptico e as vendas

A óptica não é considerada apenas um comércio, mas uma solução para as

necessidades do consumidor.

Ele deve ser um técnico, e a venda é conseqüência de técnica mais habilidade de

vender e relacionar-se com o cliente, temos que aliar as boas qualidades do

produto com os benefícios que irá proporcionar.

Apresentação pessoal

Podemos dizer que é o cartão de visitas, o uniforme deve estar impecavelmente

limpo.

Cabelos e unhas devem estar aparados e penteados, é recomendável que o

homem não use barba e nem as mulheres cabelos armados. As mulheres quando

usarem unhas pintadas devem optar por esmaltes claros e também não usar jóias

que possam contrastar com os óculos que estão sendo demonstrados. É também

muito importante observar que o uso de perfumes pode desagradar o cliente pois

o mesmo pode ter alergia (principalmente os de aroma adocicado). É

recomendável uma leve maquiagem.

Relacionamento com o cliente

O óptico deve ser extremamente atencioso e paciente, pois na maioria dos casos

é um atendimento que requer muito tempo, e o cliente deseja experimentar vários

modelos, de modo a ter certeza de boa escolha.

Devemos dar atenção ao cliente, mesmo quando estivermos ocupados, ter uma

boa dose de empatia, e jamais diminuir a importância do cliente com atitudes ou

palavras, mesmo quando sua RX apresentar valores elevados.

Devemos nos comportar de forma que ele não se sinta inferiorizado em razão

desta deficiência, pois ele esta nos procurando para que solucionemos o seu

problema e não ouvir observações que irão desestimula-lo para a compra e nos

fazer desacreditados por uma atitude não profissional.

Perguntas

1) O que os clientes querem como estética ou moda ?

Respostas:

a- Melhorar sua aparência

b- Criar uma certa imagem

c- Fazer uma declaração sobre si próprio

d- Fazer uma declaração sobre seus estilos de vida

2) Como o vendedor precisa estar preparado ?

Respostas:

a- Cuidando de sua imagem e atitudes

b- Atendendo o telefone com atenção e educação

c- Cumprimentando os clientes

d- Conhecendo os produtos

e- Dominando a técnica óptica

3) Como o vendedor pode promover os produtos que vende ?

Respostas:

a- Arrumando e conservando as vitrines

b- Cuidando da exposição dos produtos dentro da loja

c- Destacando as promoções

10 características de um bom vendedor de óptica

1 - Tem uma personalidade amigável

2 - É um resolvedor de problemas.

3 - É articulado e fala confortavelmente com estranhos.

4 - Conhece e acredita nos produtos e serviços que vende.

5 - Conta ao cliente como ele irá se beneficiar usando os produtos e serviços de

sua loja.

6 - Gosta de trabalhar com pessoas.

7 - Tem uma maneira de atender que inspira confiança.

8 - Contribui para a lucratividade da loja.

9 - Se auto-avalia como pessoa inteligente e útil.

10 – É um técnico com habilidade para vender

.http://www.sindioptica-sp.com.br/documentos/art_o_optico_e_as_vendas.pdf

COMUNICADO - VENDEDORES DE ÓTICAS

Boa Tarde!

Tendo em vista a grande procura pela postagem sobre vendas em óticas, sugiro formarmos um grupo de estudo para pesquisa do tema, com dicas e sugestões e postagens sobre o assunto.

Aqueles que tiverem interesse favor nos contatar por e-mail . jlcconsultoria07@gmail.com - formaremos grupos no ZAP para troca de informações.

VIDEOS COM DICAS AOS MICROS EMPREENDEDORES

OLA!

Visando um melhor aproveitamento e facilitando a comunicação entre os amigos empreendedores, penso em publicar vídeos com dicas e informações diversas sobre temas relevantes como : fidelização de clientes - administração de recursos e outros.

Todavia gostaria antes de consultar aos amigos leitores e solicitar temas de interesse, caso achem a ideia  produtiva, nós contatem, a sua opinião é muito importante.

Basta nos enviar e-mail jlcconsultoria07@gmail.com


 Já temos um vídeo publicado - entre avalie,opine faça sua inscrição

https://www.youtube.com/watch?v=zyI7qN1RhZU



Aguardamos o seu contato não deixe de opinar.

Video - dicas para pequenos e micros empreendedores

Bom Dia!

A partir de agora teremos mais uma forma de divulgar nossas dicas, criei um canal no YouTube, onde darei dicas semanais com temas de interesse aos micros empreendedores.

inscreva-se no canal e deixe seu GOSTEIIIIIIII.

segue abaixo o link do canal.

https://www.youtube.com/watch?v=zyI7qN1RhZU

Sistema de controle financeiro: entenda a sua importância

Por que se atentar ao controle financeiro do negócio?

Empreender é um grande desafio. Além de ter uma boa ideia e uma dose de coragem para trabalhar em prol de um sonho, é preciso adquirir conhecimentos e se dedicar a questões que são essenciais para a sobrevivência do negócio e que, muitas vezes, não se relacionam com as suas habilidades profissionais.

A gestão financeira é, sem dúvidas, uma das maiores responsabilidades do universo corporativo. É sabido entre os empreendedores que a falta de controle financeiro é uma das causas mais relevantes para o fracasso de inúmeras empresas no país.

A falta de acompanhamento e controle das finanças pode prejudicar até mesmo empresas que possuem um bom volume de vendas, pois o sucesso empresarial não depende apenas do setor de vendas, e sim do equilíbrio entre todos os setores e de uma gestão financeira segura e eficaz.

Sendo assim, especialmente em um cenário de crise econômica e alta concorrência no mercado, cuidar bem das finanças é vital para a sobrevivência do negócio e, por isso, deve ser uma de suas maiores prioridades.

Um empreendedor de sucesso sabe que deixar essa obrigação em segundo plano, cedo ou tarde, o colocará em uma difícil situação, podendo, até mesmo, inviabilizar o funcionamento da empresa e levar ao encerramento de suas atividades.

É muito importante ressaltar que existem várias formas de se realizar esse controle, como o uso de planilhas ou os antigos livros de contabilidade. No entanto, para evitar possíveis erros e economizar um tempo precioso que seria gasto em todo esse processo, o ideal é apostar em um sistema de controle financeiro que faça essa gestão de uma forma automatizada e descomplicada, trazendo muito mais agilidade e praticidade neste processo, otimizando os resultados da empresa.

Qual o papel do planejamento financeiro no crescimento empresarial?

Como já ressaltamos no início deste texto, o controle financeiro é essencial nos dias de hoje. Não importa qual é o tamanho de sua empresa, tampouco a área em que você atua, alcançar bons resultados está intimamente ligado à forma como você coordena as suas finanças.

Mas saiba que esse é apenas um dos passos a se seguir. De modo geral, o controle só funciona de maneira satisfatória quando há investimento também em um bom planejamento financeiro. Ou seja: não é possível ver um empreendimento crescer sem contar com o equilíbrio dessas duas estratégias.

Além de outras características, uma empresa de sucesso certamente tem um plano bem definido em relação às suas finanças e, obviamente, executa-o com eficiência e controle. Nesse ponto, não há muitos segredos, já que o essencial é disciplina, conhecimento, organização, ferramentas adequadas e muita persistência por parte do empreendedor.

O que queremos dizer é que o planejamento financeiro, aliado a um controle eficiente, é um dos maiores responsáveis pelo crescimento ordenado e seguro das empresas.

Portanto, um empresário que almeja aumentar seus lucros deve, antes de mais nada, planejar seus gastos e controlar adequadamente suas finanças, mantendo dados e documentos organizados e devidamente armazenados.

Por que investir em um sistema de controle financeiro?

Se você já se convenceu acerca da importância de um gerenciamento financeiro adequado e eficiente para o desenvolvimento de sua empresa, é provável que também já tenha percebido que essa não é uma estratégia simples de ser executada.

É comum que os empreendedores sintam dificuldades no momento de planejar, organizar e controlar suas finanças, principalmente quando são iniciantes e com pouco conhecimento na área. Mas, se essa é uma de suas dificuldades, saiba que algumas estratégias e ferramentas podem ajudá-lo a fazer tudo isso com tranquilidade e segurança.

Utilizar um sistema de controle financeiro é uma dessas alternativas que transformam o cotidiano corporativo, desburocratizando inúmeros processos e simplificando a vida do gestor.

E se você pensa que essas ferramentas são direcionadas apenas às grandes empresas do mercado, comece a tirar isso da cabeça. Atualmente, existem programas desenvolvidos especialmente para pequenas e médias empresas, totalmente adaptados à realidade e  às necessidades de negócios com esse porte.

Ficou curioso? Abaixo, listamos alguns dos benefícios desse tipo de ferramenta. Continue acompanhando e descubra como um sistema de controle financeiro pode ajudá-lo a conquistar o sucesso empresarial:

 1. Auxilia no planejamento da empresa

O planejamento da empresa é, talvez, o mais beneficiado pela implantação de um sistema de controle financeiro . Por meio desse programa, é possível organizar digitalmente os gastos e as receitas da companhia, independentemente de seu porte ou sua área de atuação.

As facilidades proporcionadas são grandes e vão desde o controle eletrônico do estoque, até a execução de cálculos, classificação de gastos e a elaboração de relatórios.

Ora, não restam dúvidas de que ter todas essas informações sempre à sua disposição facilita bastante o planejamento estratégico do negócio, além de favorecer uma tomada de decisões mais acertada, visto que você conseguirá constatar a real situação de sua empresa.

Assim, escolher entre investir na compra de novas máquinas ou contratar mais funcionários, por exemplo, será uma decisão muito mais fácil — posto que, por meio das informações obtidas, será possível escolher entre as possibilidades de forma muito mais segura e consciente.

Ao fazer uma análise minuciosa dos aspectos financeiros do seu negócio, se torna possível elaborar um planejamento orçamentário real e viável, prevendo rendimentos futuros, analisando gastos e contingenciando verbas.

As contas da empresa se beneficiam muito com isso, pois pode-se planejar eventos financeiros futuros com a antecedência necessária. Dessa forma, você estará preparado para a contração de possíveis empréstimos, a realização de compras e a marcação de viagens de negócios, por exemplo.

2. O acesso online facilita o seu cotidiano

Com a grande propagação da internet e os diversos benefícios que a modernidade traz ao nosso cotidiano, é inteligente — e também prudente — fazer uso de um sistema de controle financeiro que tenha a possibilidade de ser acessado de maneira remota.

Felizmente, as grandes empresas que fornecem essas ferramentas estão atentas a isso e desenvolvem programas de qualidade que podem ser acessados de maneira online. Mas, na prática, o que isso quer dizer?

Em poucas palavras, isso significa que tais plataformas podem ser acessadas a partir de computadores e quaisquer outros dispositivos móveis, como tablets e smartphones, mesmo que você esteja fora das dependências da empresa.

Com tantas obrigações a cumprir — sendo que muitas delas são realizadas fora do escritório — esse pode ser um grande benefício para sua empresa. Imagine que, ao investir em um sistema de controle financeiro com essa funcionalidade, é possível monitorar de maneira constante as finanças do negócio, até mesmo quando se está em casa e fora do horário comercial.

É preciso ressaltar ainda que o acesso remoto é uma das grandes contribuições da tecnologia para o universo empresarial, sendo especialmente relevante para o crescimento de pequenas e médias empresas, facilitando a consulta de informações sobre o caixa da empresa, pagamentos atrasados, emissão de notas fiscais eletrônicas para clientes e diversos outros dados.

3. Um sistema de controle financeiro traz mais segurança para e empresa

Outra vantagem que não poderia deixar de ser citada é o aumento na segurança dos dados da empresa. Isso porque o uso de um sistema de controle financeiro é uma maneira de protegê-los e controlar melhor suas finanças.

Por meio de uma plataforma única — na qual são lançados pedidos de venda, ordens de serviço, emissões de notas fiscais, folha de pagamento de funcionários e as mais diversas movimentações de despesas e de rendimentos da empresa — é possível ter mais controle sobre todas as operações que ocorrem no âmbito corporativo.

Como você sabe, o controle está intimamente ligado à segurança nos processos, posto que aquilo que é monitorado de perto tem menos chances de dar errado. Ou seja, administrar as contas da empresa, bem como os seus procedimentos internos, é uma forma de conquistar um crescimento saudável e estável.

4. A ferramenta facilita a emissão de relatórios e o trabalho contábil

Se você é um empreendedor iniciante, já deve ter percebido que a contabilidade exerce uma função muito importante no dia a dia de seu negócio. Os relatórios e dados contábeis são essenciais para o controle das finanças e para planejar ações futuras por meio de projeções.

Nesse sentido, ter um sistema de controle financeiro pode ser um grande diferencial competitivo para sua empresa, pois facilitará bastante a sua vida.

Esses programas online permitem a elaboração de relatórios de forma simplificada, que são gerados automaticamente e de maneira rápida, informando sobre qualquer aspecto financeiro do empreendimento.

Se fizermos essa análise sob a ótica de que “tempo é dinheiro”, essa é uma característica interessante. Já imaginou o quanto de tempo pode ser economizado com a dispensa de trabalhos manuais de criação, atualização e análise de gastos e rendimentos em planilhas no Excel?

Ademais, ao economizar tempo com essas tarefas, é provável que se economize também em mão de obra — do próprio empresário ou de seus colaboradores. Sem se esquecer, é claro, de que se ganha um tempo extra para cuidar de outros aspectos mais estratégicos para a empresa.

Como você percebeu, investir em um bom sistema de controle financeiro pode ser entendido como uma real necessidade para as os empreendimentos nos dias de hoje. As empresas de grande porte precisam deles para manterem-se organizadas e rentáveis. Já os pequenos e médios negócios, por sua vez, encontram nessa ferramenta uma grande aliada para o alcance de seus objetivos. Por isso, não perca tempo e busque modernizar seu negócio, dando a ele melhores condições de crescer de maneira saudável e segura!

http://blog.egestor.com.br/a-importancia-de-um-sistema-de-controle-financeiro/